Zásady vrácení zboží

Podle zákona o prodeji na dálku mají spotřebitelé při online nákupech právo na 14denní lhůtu na rozmyšlenou ode dne převzetí produktu. Během této lhůty může spotřebitel vrátit produkt bez udání důvodu.

Obchodní podmínky

Uplatnění práva na odstoupení od smlouvy podléhá určitým zákonným ustanovením. Během lhůty na rozmyšlenou musí spotřebitel zacházet s výrobkem i jeho obalem opatrně. Produkt smí být vybalován nebo používán pouze v rozsahu nezbytném k posouzení, zda si spotřebitel přeje produkt ponechat. Pokud je uplatněno právo na odstoupení od smlouvy, musí být produkt vrácen na adresu chemicalshoppers.com spolu se všemi dodanými doplňky v původním stavu a obalu.

Produkty, které jsou vráceny poškozené, neúplné nebo byly silně používány, nemají nárok na plnou náhradu.

Náklady a rizika spojená se zpětnou přepravou hradí zákazník. Společnost chemicalshoppers.com je povinna vrátit zaplacenou částku bez nákladů na vrácení do 30 dnů.

Zrušit před odesláním

Dokud objednávka ještě nebyla zaplacena, zabalena a/nebo odeslána, lze ji zrušit zasláním e-mailu na adresu info@chemicalshoppers.com

Vrácení zboží po obdržení

Po obdržení objednávky a v případě, že ji chcete vrátit, musíte nejprve poslat e-mail na adresu info@chemicalshoppers.com

Jste zodpovědní pouze za náklady na zpáteční dopravu. Celá kupní cena bude vrácena, jakmile Researchchemicalskopen.net obdrží vrácenou zásilku.

Upozorňujeme, že bez ohledu na důvod zrušení musíte jednat v zákonné lhůtě. To znamená, že musíte informovat chemicalshoppers.com do 14 dnů od obdržení vaší objednávky a produkt vrátit do 14 dnů.

Zásady vrácení zboží

Produkt můžete vrátit v rámci práva na odstoupení od smlouvy, pokud:

• Produkt nebyl použit.
• Není na něm žádné viditelné poškození ani zjevné známky používání.
• Produkt, včetně všech komponentů, je vrácen ve stejném stavu, v jakém byl přijat.

Vrácená částka může být snížena, pokud:

• Produkt byl poškozen uživatelem nebo během vrácení zboží.
• Obalový materiál není v původním stavu (například pokud byl obal otevřen nebo poškozen).

Pokud objednávku odmítnete nebo v uvedené lhůtě jasně neuvedete, že si přejete uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, Researchchemicalskopen.net nemůže zjistit, proč byla objednávka odmítnuta. V takových případech bude účtována jak objednávka, tak i dodatečné náklady. Jste ze zákona povinni včas informovat Researchchemicalskopen.net o svém záměru vrátit produkty v dohodnuté lhůtě.

Vrácené produkty musí být ve stejném stavu, v jakém opustily náš sklad.