Tiempo de entrega y costos de envío
Hacemos todo lo posible para entregar su pedido lo antes posible. Los pedidos realizados entre semana antes de las 17:00 se envían el mismo día. Sin embargo, esto no siempre es posible; a veces los productos están agotados y la entrega puede tardar un poco más. El plazo de entrega se indica en la página del producto. Si, por cualquier motivo, no pudiéramos cumplir con este plazo de entrega, le informaremos lo antes posible.

Después de realizar una compra, le enviaremos un correo electrónico de confirmación. Este contiene su número de pedido, que puede usar para verificar el estado de su compra. Una vez que su pedido esté empaquetado y enviado, recibirá otro correo electrónico con detalles sobre su compra. Le recomendamos revisar su carpeta de correo no deseado, ya que el correo de confirmación podría haber llegado allí. Si no ha recibido un correo electrónico después de un día hábil y ha revisado su carpeta de correo no deseado, contáctenos de inmediato.

Servicio de entrega de ChemicalShoppers
Los pedidos realizados en ChemicalShoppers en los Países Bajos antes de las 17:00 se entregarán el siguiente día laborable, excepto en las Islas Frisias debido a retrasos en el envío. PostNL garantiza una entrega rápida y segura. Para pedidos superiores a 50 € en nuestra tienda online, el envío dentro de los Países Bajos es gratuito.

Embalaje discreto y anónimo
Nuestros productos se empaquetan de forma discreta y anónima, para que nadie pueda ver lo que has pedido. Solo tu dirección de entrega está impresa en el exterior del paquete.

Entrega de sus pedidos
Para recibir su pedido, debe estar en casa el día de la entrega. Si no está, el pedido se reenviará varias veces, dependiendo del transportista. Si sigue sin estar en casa, el repartidor intentará entregarlo a un vecino o a un punto de recogida cercano. El repartidor siempre le dejará una nota informándole de la ubicación de su paquete. ChemicalShoppers lo entregará en el punto de recogida, tras lo cual deberá recogerlo usted mismo. Las entregas suelen realizarse de martes a sábado, de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. No podemos garantizar la hora exacta de entrega debido a la dependencia del transportista.

Gastos de envío y transporte a países europeos
En los Países Bajos puede elegir entre las siguientes opciones de envío:

Paquete para buzón con seguimiento, para que puedas seguir tu pedido, por 4,75 €. Los pedidos superiores a 50 € tienen envío gratuito dentro de los Países Bajos.

En Bélgica las opciones son:

Paquete para buzón con seguimiento por 9,95 €. Los pedidos superiores a 100 € tienen envío gratuito dentro de Bélgica.

Nota: Los pedidos realizados fuera de los Países Bajos se envían bajo su propia responsabilidad. (Consulte nuestra página de pago para conocer las tarifas y métodos de envío actuales).

A continuación encontrarás una tabla con los costes de envío por país:

Pautas de seguridad del producto
Enfatizamos que nuestros productos químicos de investigación están destinados exclusivamente a fines de investigación y no para uso personal. Por favor, revise nuestros términos y condiciones y pautas de seguridad antes de comprar en chemicalshoppers.com. Si por alguna razón no está satisfecho con su pedido, revise nuestra política de devoluciones.