Merk: Forskningskjemikalier er utelukkende beregnet for kjemiske forskningsformål. Vi understreker sterkt at produktene våre ikke er legemidler og ikke er beregnet for konsum.

Ubeskyttet kontakt (som å ikke bruke passende verneutstyr som hansker, vernebriller og laboratoriefrakk) må unngås til enhver tid for å forhindre helseproblemer. Se alltid pakningsvedlegget og sikkerhetsdatabladet før bruk.

Skal kun brukes i et egnet, kontrollert kjemisk forskningsmiljø eller laboratorium.
Bruk alltid passende personlig verneutstyr (PPE) i samsvar med kjemikaliesikkerhetsstandarder.
Oppbevares utilgjengelig for uvedkommende og mindreårige.
1.1 Disse generelle vilkårene gjelder for alle tilbud fra chemicalshoppers.com og for alle avtaler inngått mellom chemicalshoppers.com og forbrukeren. Vilkårene er offentlig tilgjengelige og kan finnes på nettstedet til chemicalshoppers.com. Vi sender deg en skriftlig kopi på forespørsel.

1.2 Ved å legge inn en bestilling godtar du leverings- og betalingsbetingelsene. chemicalshoppers.com forbeholder seg retten til å endre sine leverings- og/eller betalingsbetingelser etter utløpet av perioden.

1.3 Med mindre annet er skriftlig avtalt, anerkjennes ikke generelle eller spesifikke vilkår eller betingelser fra tredjeparter av chemicalshoppers.com.

1.4 chemicalshoppers.com garanterer at det leverte produktet er i samsvar med avtalen og oppfyller spesifikasjonene angitt i tilbudet.

Leveranse
2.1 Levering vil skje så lenge lageret rekker.

2.2 I samsvar med reglene for fjernsalg vil chemicalshoppers.com utføre bestillinger innen 30 dager, med mindre en annen leveringsperiode er avtalt.
Dersom levering innen 30 dager eller den ellers avtalte leveringsperioden ikke er mulig (fordi den bestilte varen er utsolgt eller ikke lenger tilgjengelig), eller det er en forsinkelse av andre årsaker, eller en bestilling ikke kan oppfylles eller bare delvis oppfylles, vil forbrukeren motta varsel innen én måned etter at bestillingen er lagt inn, og i så fall har vedkommende rett til å kansellere bestillingen uten kostnader og varsel om mislighold.

2.3 Med mindre annet bevises, vil chemicalshoppers.coms leveringsforpliktelse være oppfylt når varene levert av chemicalshoppers.com er tilbudt kunden én gang. Ved hjemlevering utgjør transportørens rapport, inkludert nektelse av aksept, fullt bevis på leveringstilbudet.

2.4 Alle leveringstider som er oppført på nettsiden er veiledende. Derfor kan det ikke utledes noen rettigheter fra disse leveringstidene.

2.5 Vi sender ikke til videresendingsadresser. Hvis du bruker en videresendingsadresse, kan pakken din bli kansellert. Hvis pakken din blir borte på en videresendingsadresse, kan vi ikke hjelpe deg.

2.6 Du er ansvarlig for å oppgi korrekt adresse ved betaling. Hvis adressen er feil på grunn av kundens feil, vil kunden dekke merkostnadene.

Priser
3.1 Prisene vil ikke bli økt i tilbudsperioden med mindre lovpålagte tiltak gjør dette nødvendig, eller dersom produsenten gjennomfører mellomliggende prisøkninger.

3.2 Alle priser på nettsiden er med forbehold om trykk- og typografiske feil. Vi påtar oss intet ansvar for konsekvensene av trykk- og typografiske feil.

3.3 Alle priser på nettsiden er i euro og inkluderer 21% mva.

Returperiode / Angrerett
4.1 Dersom kjøpet er et forbrukerkjøp, har kjøperen, i samsvar med fjernsalgsloven (artikkel 7:5 i den nederlandske sivilloven), rett til å returnere (deler av) de leverte varene innen 14 virkedager uten å oppgi noen grunn. Denne perioden begynner å løpe når bestillingen er levert.
Hvis kjøperen ønsker å kansellere bestillingen etter å ha lagt den inn, kan han informere oss via e-post eller via kontaktskjemaet.

Hvis chemicalshoppers.com blir varslet i tide og bestillingen ennå ikke er behandlet, vil Professor.nl refundere kunden hele beløpet og kansellere bestillingen. Hvis chemicalshoppers.com allerede har behandlet bestillingen, forbeholder chemicalshoppers.com seg retten til å belaste et behandlingsgebyr.

Før varen returneres, må kjøperen varsle chemicalshoppers.com skriftlig om sin returforespørsel innen 14 virkedager etter mottakelsen. Chemicalshoppers.com vil da gi tydelige instruksjoner.

Dersom kjøperen ikke har varslet kjøperen innen angrefristen på 14 dager etter mottakelsen, utløper den lovbestemte returretten og kjøpet er endelig.

I angrefristen skal forbrukeren håndtere produktet og emballasjen med forsiktighet. De skal kun pakke ut produktet i den grad det er nødvendig for å vurdere dets art og egenskaper hvis de ønsker å utøve angreretten.

Kjøperen må bevise at de leverte varene ble returnert i tide, for eksempel med bevis på forsendelse. Fordi det er umulig å bevise hva som var i forsendelsen, kan ikke chemicalshoppers.com utstede refusjon basert på bevis på forsendelse.

Retur må gjøres i originalemballasjen (inkl. Ved skade på noen måte forbeholder chemicalshoppers.com seg retten til å ta betalt for enhver verdireduksjon.

Med forbehold om bestemmelsene i forrige setning, vil chemicalshoppers.com refundere deg innen 14 dager etter mottak av den returnerte forsendelsen.

Hvis kjøpet returneres uåpnet, i samsvar med instruksjonene fra chemicalshoppers.com, vil kjøpesummen, eksklusive et administrasjons- og behandlingsgebyr på €15, bli refundert til kjøperen.

Hvis du bare returnerer deler av kjøpene du har mottatt, refunderes kun kjøpesummen for de returnerte varene. Vær oppmerksom på at det også påløper et administrasjons-/behandlingsgebyr på 15 euro.

Ekstra kostnader som følge av en dyrere fraktmetode enn den billigste standardleveringen refunderes aldri. Retur av leverte varer skjer utelukkende på kjøpers regning og risiko.

4.2 Angreretten gjelder ikke for:

Tjenesteavtaler, etter full utførelse av tjenesten, og kun når utførelsen har påbegynt med forbrukerens uttrykkelige forhåndssamtykke og forbrukeren har erklært at han vil miste angreretten når chemicalshoppers.com har fullført avtalen;
Varer eller tjenester hvis pris er gjenstand for svingninger i finansmarkedet som leverandøren ikke har innflytelse over, og som kan oppstå innenfor angrefristen.
Varer som er produsert etter forbrukerspesifikasjoner, for eksempel spesiallagde, eller som har en tydelig personlig karakter.
Produkter med begrenset holdbarhet (3 måneder eller mindre) eller hvis holdbarhet er utløpt innen 14-dagers angrefrist (bedrøvelse).
Forseglede produkter som ikke er egnet for retur av helsevern- eller hygieniske årsaker, og hvor forseglingen er brutt etter levering.
Datahåndtering / Personvern
5.1 Hvis du legger inn en bestilling hos chemicalshoppers.com, vil informasjonen din bli inkludert i chemicalshoppers.coms kundedatabase. chemicalshoppers.com overholder personopplysningsloven og vil ikke dele informasjonen din med tredjeparter. Se vår GDPR | Personvernerklæring.

5.2 chemicalshoppers.com respekterer personvernet til brukerne av nettstedet og sørger for at dine personopplysninger behandles konfidensielt.

5.3 chemicalshoppers.com bruker noen ganger en e-postliste. Hver e-post inneholder instruksjoner for hvordan du kan melde deg av denne listen.

Garanti / Reklamasjoner og samsvar
6.1 chemicalshoppers.com garanterer at produktene og/eller tjenestene er i samsvar med avtalen, spesifikasjonene angitt i tilbudet, rimelige krav til forsvarlighet og/eller brukervennlighet, og de lovbestemmelsene og/eller myndighetsforskriftene som gjelder på datoen avtalen inngås.

6.2 Enhver garanti gitt av chemicalshoppers.com, produsenten eller importøren påvirker ikke rettighetene og kravene som forbrukeren kan gjøre gjeldende mot kjøperen i henhold til loven og/eller fjernsalgsavtalen i forbindelse med manglende oppfyllelse av chemicalshoppers.coms forpliktelser.

6.3 Dersom de leverte varene ser ut til å være feilaktige, defekte eller ufullstendige, må kjøperen (før varene returneres til chemicalshoppers.com) rapportere disse manglene til chemicalshoppers.com skriftlig innen 30 dager etter mottakelsen, etter at manglen er oppdaget.

Retur må skje i originalemballasjen (inkludert tilbehør og medfølgende dokumentasjon). Dersom den leverte varen er åpnet og ufullstendig før mangelen oppdages, er skadet etter at mangelen oppdages, eller er beheftet og/eller videresolgt etter at mangelen oppdages, bortfaller denne retten til å reklamere og returnere fullstendig.

6.4 Dersom kundens klager anses å være berettigede av chemicalshoppers.com, vil chemicalshoppers.com reparere, sende på nytt eller erstatte de leverte varene kostnadsfritt.

chemicalshoppers.coms ansvar for skader er begrenset til fakturabeløpet for de aktuelle varene, eller (etter Professor.nls skjønn) til det maksimale beløpet som dekkes av Professor.nls ansvarsforsikring i det aktuelle tilfellet. Professor.nl påtar seg intet ansvar for noen annen form for skade, inkludert tilleggskompensasjon av noe slag, kompensasjon for indirekte skader eller følgeskader, eller erstatning for tapt fortjeneste.

6.5 Tillegg – Klagebehandling
Klager på avtalens oppfyllelse må sendes til Professor.nl, fullstendig og tydelig beskrevet, innen 7 dager etter at forbrukeren har oppdaget manglene.

Klager sendt til Professor.nl vil bli besvart innen 14 dager fra mottaksdatoen. Dersom en klage krever en forutsigbar lengre behandlingstid, vil chemicalshoppers.com svare innen 14 dager med en bekreftelse på mottak og en indikasjon på når forbrukeren kan forvente et mer detaljert svar.

Dersom klagen ikke kan løses ved gjensidig avtale, oppstår det en tvist som er underlagt tvisteløsningsprosedyren.

For klager bør forbrukere først kontakte chemicalshoppers.com. For klager som ikke kan løses minnelig, bør forbrukere kontakte WebwinkelKeur Foundation (webwinkelkeur.nl), som vil megle kostnadsfritt. WebwinkelKeur Foundations avgjørelse er bindende.

Både chemicalshoppers.com og kjøperen samtykker i denne bindende avgjørelsen. Det påløper kostnader å sende en tvist til denne tvisteløsningskomiteen, som forbrukeren må betale til komiteen. Klager kan også sendes inn via den europeiske ODR-plattformen (http://ec.europa.eu/odr).

En klage suspenderer ikke chemicalshoppers.coms forpliktelser, med mindre chemicalshoppers.com skriftlig gir beskjed om noe annet. Dersom chemicalshoppers.com anser en klage som berettiget, vil chemicalshoppers.com etter eget skjønn erstatte de leverte produktene kostnadsfritt.

6.6 chemicalshoppers.com er ikke ansvarlig for skade forårsaket av forsett eller grov uaktsomhet fra ikke-ledende personell. Denne garantien gjelder ikke hvis:

og så lenge kjøperen er i mislighold overfor chemicalshoppers.com;
Kjøperen har bearbeidet de leverte varene selv eller fått dem bearbeidet og/eller inspisert av tredjeparter. De leverte varene har blitt utsatt for unormale forhold, har blitt håndtert uforsiktig eller er i strid med instruksjonene fra chemicalshoppers.com og/eller bruksanvisningen på emballasjen; inkludert, men ikke begrenset til, oppbevaring på et kjølig og tørt sted.
Tilbud
7.1 Tilbud er uforpliktende, med mindre annet er angitt i tilbudet.

7.2 Dersom kjøperen aksepterer et ikke-bindende tilbud, forbeholder chemicalshoppers.com seg retten til å tilbakekalle eller avvike fra tilbudet innen 3 virkedager etter mottak av aksept.

7.3 Muntlige forpliktelser er først bindende for chemicalshoppers.com etter at de er uttrykkelig bekreftet skriftlig.

7.4 Tilbud fra chemicalshoppers.com gjelder ikke automatisk for nye bestillinger.

7.5 chemicalshoppers.com kan ikke holdes ansvarlig for sitt tilbud dersom kjøperen burde ha forstått at tilbudet, eller deler av det, inneholdt en åpenbar feil eller skrivefeil.

7.6 Tillegg, endringer og/eller ytterligere avtaler er kun gyldige dersom de er skriftlig avtalt.

Avtale
8.1 En avtale mellom chemicalshoppers.com og en kunde inngås etter at en bestilling har blitt vurdert for gjennomførbarhet av chemicalshoppers.com.

8.2 chemicalshoppers.com forbeholder seg retten til å nekte bestillinger eller oppdrag uten å oppgi grunn, eller kun godta dem under visse betingelser.

Dersom chemicalshoppers.com på noen måte blir oppmerksom på at kjøperen ikke respekterer eller overholder sikkerhetsforskriftene for varene som tilbys på nettstedet, er chemicalshoppers.com forpliktet til å blokkere kjøperens konto og nekte eller refundere eventuelle ytterligere transaksjoner i fremtiden.

Bilder og spesifikasjoner
9.1 Alle bilder, fotoer, tegninger, tekster osv., inkludert informasjon om vekt, dimensjoner, farger, bilder av etiketter osv., på Professor.nl-nettstedet er kun omtrentlige, veiledende og kan ikke gi grunnlag for erstatning eller heving av avtalen. Disse er også beskyttet av opphavsrett. Kopiering er forbudt.

Force majeure
10.1 chemicalshoppers.com er ikke ansvarlig dersom og i den grad forpliktelsene ikke kan oppfylles på grunn av force majeure.

10.2 Force majeure betyr enhver ytre årsak, samt enhver omstendighet som ikke med rimelighet kan anses å være for vår risiko.

Forsinkelser eller manglende ytelse fra våre leverandører, internettbrudd, strømbrudd, e-postbrudd, avbrudd eller endringer i tredjepartsteknologi, transportvansker, streiker, myndighetstiltak, leveringsforsinkelser, uaktsomhet fra leverandører og/eller produsenter av chemicalshoppers.com og deres medarbeidere, sykdom hos personell og mangler i tilleggsutstyr eller transportmidler anses uttrykkelig som force majeure.

10.3 Ved force majeure forbeholder chemicalshoppers.com seg retten til å suspendere sine forpliktelser og har også rett til å heve avtalen helt eller delvis, eller kreve at innholdet i avtalen endres på en slik måte at oppfyllelse fortsatt er mulig. Chemicalshoppers.com er under ingen omstendigheter forpliktet til å betale bøter eller erstatning.

10.4 Dersom Chemicalshoppers.com, ved force majeure, allerede delvis har oppfylt sine forpliktelser, eller bare delvis kan oppfylle sine forpliktelser, har Chemicalshoppers.com rett til å fakturere separat for den delen som allerede er levert eller den delen som kan leveres, og kjøperen er forpliktet til å betale denne fakturaen som om det var en separat kontrakt. Dette gjelder imidlertid ikke dersom den delen som allerede er levert eller den delen som kan leveres ikke har noen selvstendig verdi.

Ansvar
11.1 Chemicalshoppers.com er ikke ansvarlig for skade på eiendom forårsaket av feil bruk av produktene. Les instruksjonene på emballasjen og/eller se nettsiden vår før bruk.

Eiendomsforbehold
12.1 Eierskapet til alle varer solgt og levert av chemicalshoppers.com til kjøperen forblir hos chemicalshoppers.com så lenge kjøperen ikke har betalt chemicalshoppers.coms krav i henhold til avtalen eller tidligere eller senere lignende avtaler, så lenge kjøperen ikke har betalt for utført arbeid eller påløpte kostnader, alt som nevnt i artikkel 3:92 i den nederlandske sivilloven.

12.2 Varer levert av chemicalshoppers.com som er underlagt eiendomsforbehold, kan kun videreselges som en del av normal forretningsdrift og kan aldri brukes som betalingsmiddel.

12.3 Kjøperen har ikke rett til å pantsette eller på annen måte hefte de gjenstander som er underlagt eiendomsforbeholdet.

12.4 Kjøperen gir herved ubetinget og ugjenkallelig tillatelse til chemicalshoppers.com eller en tredjepart utpekt av chemicalshoppers.com til å gå inn på alle steder der dets eiendommer befinner seg og til å ta med seg disse varene i alle tilfeller der chemicalshoppers.com ønsker å utøve sine eierrettigheter.

12.5 Dersom tredjeparter beslaglegger varer levert under eiendomsforbehold eller ønsker å fastsette eller gjøre gjeldende rettigheter til disse, plikter kjøperen å informere chemicalshoppers.com så snart som med rimelighet kan forventes.

Gjeldende lov/kompetent domstol
13.1 Nederlandsk lov gjelder for alle avtaler.

13.2 Tvister som oppstår som følge av en avtale mellom chemicalshoppers.com og kjøperen som ikke kan løses minnelig, skal avgjøres av den kompetente domstolen i Rotterdam-distriktet, med mindre Professor.nl foretrekker å henvise tvisten til den kompetente domstolen på kjøperens bosted, og med unntak av de tvistene som faller inn under underrettens jurisdiksjon.

Selv om vi gjør vårt ytterste for å tilby gode produkter til en rimelig pris og gi deg utmerket service, er det alltid mulig at du har en klage på tjenesten vår.

Hvis du har en klage, kan du gi oss beskjed via kontaktskjemaet vårt. Vi mener at enhver klage er en mulighet til å forbedre tjenestene våre, og at den derfor er løsbar.

Siden 15. februar 2016 kan forbrukere i EU også sende inn klager via Europakommisjonens ODR-plattform. Denne ODR-plattformen finner du på https://ec.europa.eu/odr. Hvis klagen din ikke er under behandling andre steder ennå, kan du sende den inn via EU-plattformen.

Vi håper vi kan betjene deg til din tilfredshet.