Informações do pedido
Após fazer um pedido através do nosso site, você receberá imediatamente um e-mail de confirmação. Isso pode acabar na sua caixa de spam, então verifique se não recebeu uma confirmação na sua caixa de entrada. No e-mail de confirmação, você encontrará o número do seu pedido, que pode ser usado para rastrear o status do seu pedido. Assim que seu pedido for enviado, você receberá um número de rastreamento por e-mail. Observe que esse processo pode demorar um pouco mais durante o fim de semana. Caso você não tenha recebido um número de rastreamento após um dia útil, entre em contato com nosso atendimento ao cliente pelo WhatsApp no dia 06.

Métodos de envio
Oferecemos várias opções de envio, incluindo encomendas postais e postagem em caixa de correio.

Encomenda postal

  1. Sem franquia: A Researchchemicalskopen é responsável caso seu pacote não tenha sido entregue de acordo com o rastreamento.
  2. Entrega em um ponto de coleta: Você pode optar por receber seu pedido em um ponto de coleta.
  3. Rastreamento e localização: sempre disponível.
  4. Entrega às segundas-feiras: as encomendas postais também são entregues às segundas-feiras.
  5. Os pedidos feitos antes das 19h30 serão enviados no mesmo dia útil.

Atenção: você deve estar em casa para receber sua encomenda. Se você não estiver em casa, poderá retirar seu pacote no ponto de coleta mais próximo. Garantimos a entrega no ponto de coleta; Depois disso, você será responsável por retirar seu pedido.

Caixa de correio

  1. Por sua conta e risco: a Researchchemicalskopen não pode ser responsabilizada por problemas com correspondência em caixa de correio.
  2. Nenhuma opção para pontos de coleta.
  3. Rastreamento limitado: a primeira digitalização é sempre realizada corretamente, para que você tenha certeza de que enviamos a carta.
  4. Não fazemos entregas aos domingos e segundas-feiras.
  5. Os pedidos feitos antes das 17h serão enviados no mesmo dia útil.

Vantagem: Você não precisa estar em casa para receber sua encomenda.

Informações de envio

  • Encomenda postal: Os pedidos via encomenda postal são enviados todos os dias úteis às 19h30.
  • Caixa de correio: Os pedidos enviados via correio tipo caixa de correio são enviados todos os dias úteis às 17h.

Preços

  • Entrega via encomenda postal: 6,95 €
  • Entrega via correio de caixa de correio: € 3,95

Embalagem discreta
Todos os pedidos são embalados discretamente. As únicas informações do lado de fora são seu endereço e nosso endereço de devolução. O endereço de retorno é um número de caixa postal (disponível em nosso serviço de atendimento ao cliente) e não o logotipo da Chemeical Shoppers.

Nós enviamos pedidos somente para os seguintes países:
(somente continente, sem ilhas)

  • Países Baixos
  • Bélgica
  • Bulgária
  • Estônia
  • França
  • Grécia
  • Hungria
  • Irlanda
  • Itália
  • Croácia
  • Letônia
  • Lituânia
  • Luxemburgo
  • Áustria
  • Polônia
  • Portugal
  • Romênia
  • Eslovênia
  • Eslováquia
  • República Tcheca
  • China
  • Dinamarca
  • Alemanha (Em breve será aprovado: 1D-LSD / NB-5-MeO-DALT Oxalato / NB-5-MeO-MiPT Oxalato)
  • Finlândia
  • Grã-Bretanha
  • Noruega
  • Espanha
  • Estados Unidos
  • Coréia do Sul
  • Suécia
  • Suíça

Isenção de responsabilidade

Como cliente do Chemicalshoppers.com, você é responsável por um endereço de entrega correto dentro dos países permitidos. Você deve verificar em seu próprio país se o produto que você encomendou é permitido.

Devoluções
Você pode usar a caixa postal que colocamos em cada remessa para devolver seu(s) produto(s), se necessário. Dentro de 2 semanas após o recebimento, você pode devolver produtos fechados para obter reembolso total ou troca.

Embalagem
Embalamos os produtos em sacos com cores e conteúdos diferentes:

  • Bolsa de prata: 1 item
  • Bolsa de ouro: 2 itens
  • Bolsa roxa: 5 itens
  • Sacola azul: 10 itens
  • Bolsa preta: 25 itens

Métodos de Pagamento
No momento, há um problema com o iDEAL, mas você ainda pode pagar via transferência bancária. Transfira o valor da compra para nossa conta e informe os primeiros dígitos do número do seu pedido como descrição.