Observação: os produtos químicos de pesquisa destinam-se exclusivamente a fins de pesquisa química. Ressaltamos enfaticamente que nossos produtos não são farmacêuticos e não se destinam ao consumo humano.

O contato desprotegido (como não usar equipamentos de proteção adequados, como luvas, óculos de segurança e jaleco) deve ser evitado em todos os momentos para prevenir problemas de saúde. Consulte sempre a bula e a ficha de dados de segurança antes de usar.

Use somente em um ambiente de pesquisa química ou laboratório adequado e controlado.
Use sempre equipamento de proteção individual (EPI) adequado, de acordo com os padrões de segurança química.
Mantenha fora do alcance de pessoas não autorizadas e menores.
1.1 Estes termos e condições gerais aplicam-se a todas as ofertas da chemicalshoppers.com e a todos os contratos celebrados entre a chemicalshoppers.com e o consumidor. Os termos e condições estão disponíveis publicamente e podem ser encontrados no site da chemicalshoppers.com. Enviaremos uma cópia por escrito mediante solicitação.

1.2 Ao fazer um pedido, você concorda com os termos de entrega e pagamento. A chemicalshoppers.com reserva-se o direito de alterar seus termos de entrega e/ou pagamento após o término do prazo.

1.3 Salvo acordo em contrário por escrito, os termos ou condições gerais ou específicos de terceiros não são reconhecidos pelo chemicalshoppers.com.

1.4 chemicalshoppers.com garante que o produto entregue está em conformidade com o contrato e atende às especificações declaradas na oferta.

Entrega
2.1 A entrega será realizada enquanto durarem os estoques.

2.2 De acordo com as regras de venda à distância, a chemicalshoppers.com executará os pedidos dentro de 30 dias, a menos que um prazo de entrega diferente tenha sido acordado.
Se a entrega dentro de 30 dias ou no prazo de entrega acordado não for possível (porque o item pedido está fora de estoque ou não está mais disponível), ou houver um atraso por outros motivos, ou um pedido não puder ser atendido ou puder ser atendido apenas parcialmente, o consumidor receberá uma notificação dentro de um mês após fazer o pedido e, nesse caso, ele tem o direito de cancelar o pedido sem custos e aviso de inadimplência.

2.3 Salvo prova em contrário, a obrigação de entrega da chemicalshoppers.com será cumprida após a oferta única dos produtos entregues pela chemicalshoppers.com ao cliente. No caso de entrega em domicílio, o relatório da transportadora, incluindo a recusa de aceitação, constitui prova cabal da oferta de entrega.

2.4 Todos os prazos de entrega indicados no site são meramente indicativos. Portanto, não há direito algum decorrente desses prazos de entrega.

2.5 Não enviamos para endereços de encaminhamento. Se você usar um endereço de encaminhamento, sua encomenda poderá ser cancelada. Se sua encomenda for perdida em um endereço de encaminhamento, não poderemos ajudá-lo.

2.6 Você é responsável por fornecer um endereço correto no momento da compra. Caso o endereço esteja incorreto por culpa do cliente, os custos adicionais serão arcados por ele.

Preços
3.1 Os preços não serão aumentados durante o período da oferta, a menos que medidas legais tornem isso necessário ou se o fabricante implementar aumentos de preços provisórios.

3.2 Todos os preços apresentados no site estão sujeitos a erros de impressão e tipográficos. Não nos responsabilizamos pelas consequências de erros de impressão e tipográficos.

3.3 Todos os preços no site são em euros e incluem IVA 21%.

Período de devolução / Direito de rescisão
4.1 Se a compra for de consumo, de acordo com a Lei de Vendas à Distância (Artigo 7:5 do Código Civil Holandês), o comprador tem o direito de devolver (parte) dos produtos entregues no prazo de 14 dias úteis, sem necessidade de justificativa. Este prazo começa a contar a partir da entrega do pedido.
Caso o comprador deseje cancelar o pedido após realizá-lo, ele pode nos informar por e-mail ou pelo formulário de contato.

Se a chemicalshoppers.com for notificada em tempo hábil e o pedido ainda não tiver sido processado, a Professor.nl reembolsará o cliente no valor integral e cancelará o pedido. Se a chemicalshoppers.com já tiver processado o pedido, a chemicalshoppers.com reserva-se o direito de cobrar uma taxa de processamento.

Antes de devolver o item, o comprador deve notificar a chemicalshoppers.com por escrito sobre sua solicitação de devolução em até 14 dias úteis após o recebimento. A Chemicalshoppers.com fornecerá instruções claras.

Se o comprador não notificar o comprador dentro do período de reflexão de 14 dias após o recebimento, o direito legal de devolução expira e a compra é final.

Durante o período de reflexão, o consumidor deverá manusear o produto e sua embalagem com cuidado. Ele somente desembalará o produto na medida necessária para avaliar sua natureza e características, caso deseje exercer seu direito de arrependimento.

O comprador deve comprovar que os produtos entregues foram devolvidos no prazo, por exemplo, com o comprovante de envio. Como é impossível comprovar o conteúdo da remessa, a chemicalshoppers.com não pode emitir um reembolso com base no comprovante de envio.

As devoluções devem ser feitas na embalagem original (incl. Em caso de danos de qualquer natureza, a chemicalshoppers.com reserva-se o direito de cobrar por qualquer redução de valor.

Sujeito às disposições da frase anterior, a chemicalshoppers.com reembolsará você dentro de 14 dias do recebimento da remessa devolvida.

Se a compra for devolvida sem abrir, de acordo com as instruções do chemicalshoppers.com, o preço de compra, excluindo uma taxa de administração e processamento de € 15, será reembolsado ao comprador.

Se você devolver apenas parte das compras recebidas, apenas o valor da compra dos itens devolvidos será reembolsado. Observe que uma taxa administrativa/de processamento de € 15 também será cobrada.

Custos adicionais resultantes de um método de envio mais caro do que a entrega padrão mais barata nunca serão reembolsáveis. A devolução dos itens entregues é inteiramente por conta e risco do comprador.

4.2 O direito de rescisão não se aplica a:

Contratos de prestação de serviços, após a execução integral do serviço, e somente quando a execução tiver sido iniciada com o consentimento prévio expresso do consumidor e o consumidor tiver declarado que perderá o direito de rescisão assim que a chemicalshoppers.com tiver executado integralmente o contrato;
Bens ou serviços cujo preço está sujeito a flutuações do mercado financeiro sobre as quais o fornecedor não tem influência e que podem ocorrer dentro do prazo de rescisão.
Produtos que foram fabricados de acordo com as especificações do consumidor, por exemplo, feitos sob medida, ou que têm um caráter claramente pessoal.
Produtos com prazo de validade limitado (3 meses ou menos) ou cujo prazo de validade expirou dentro do período de reflexão de 14 dias (deterioração).
Produtos lacrados que não são adequados para devolução por motivos de proteção à saúde ou higiene e cujo lacre foi rompido após a entrega.
Gestão de Dados / Privacidade
5.1 Se você fizer um pedido no chemicalshoppers.com, suas informações serão incluídas no banco de dados de clientes do chemicalshoppers.com. O chemicalshoppers.com cumpre a Lei de Proteção de Dados Pessoais e não compartilhará suas informações com terceiros. Consulte nossa Política de Privacidade | GDPR.

5.2 O chemicalshoppers.com respeita a privacidade dos usuários do site e garante que seus dados pessoais sejam tratados confidencialmente.

5.3 O chemicalshoppers.com às vezes utiliza uma lista de e-mails. Cada e-mail inclui instruções para cancelar a inscrição nesta lista.

Garantia / Reclamações e conformidade
6.1 chemicalshoppers.com garante que os produtos e/ou serviços estão em conformidade com o contrato, as especificações declaradas na oferta, os requisitos razoáveis de solidez e/ou usabilidade e as disposições legais e/ou regulamentações governamentais em vigor na data de conclusão do contrato.

6.2 Qualquer garantia fornecida pela chemicalshoppers.com, pelo fabricante ou pelo importador não afeta os direitos e reivindicações que o consumidor pode fazer contra o comprador sob a lei e/ou o contrato à distância em conexão com o não cumprimento das obrigações da chemicalshoppers.com.

6.3 Se os produtos entregues parecerem incorretos, defeituosos ou incompletos, o comprador deverá (antes de devolver os produtos à chemicalshoppers.com) relatar esses defeitos à chemicalshoppers.com por escrito no prazo de 30 dias após o recebimento, após a descoberta do defeito.

As devoluções devem ser feitas na embalagem original (incluindo acessórios e documentação que a acompanha). Se o item entregue for aberto e incompleto antes da descoberta do defeito, for danificado após a descoberta do defeito ou for onerado e/ou revendido após a descoberta do defeito, este direito de reclamação e devolução será totalmente nulo.

6.4 Se as reclamações do cliente forem consideradas justificadas pela chemicalshoppers.com, a chemicalshoppers.com reparará, reenviará ou substituirá os produtos entregues gratuitamente.

A responsabilidade da chemicalshoppers.com por danos limita-se ao valor da fatura dos produtos em questão ou (a critério da Professor.nl) ao valor máximo coberto pelo seguro de responsabilidade civil da Professor.nl no caso em questão. A Professor.nl não se responsabiliza por qualquer outra forma de dano, incluindo indenização adicional de qualquer tipo, indenização por danos indiretos ou consequentes, ou indenização por lucros cessantes.

6.5 Suplemento – Procedimento de reclamações
Reclamações sobre a execução do contrato devem ser apresentadas ao Professor.nl de forma completa e clara no prazo de 7 dias após o consumidor ter descoberto os defeitos.

As reclamações enviadas ao Professor.nl serão respondidas em até 14 dias a partir da data de recebimento. Caso uma reclamação exija um tempo de processamento previsivelmente maior, o chemicalshoppers.com responderá em até 14 dias com um aviso de recebimento e uma indicação de quando o consumidor poderá esperar uma resposta mais detalhada.

Se a reclamação não puder ser resolvida por acordo mútuo, surge uma disputa que está sujeita ao procedimento de resolução de disputas.

Para reclamações, os consumidores devem primeiro entrar em contato com chemicalshoppers.com. Para reclamações que não possam ser resolvidas amigavelmente, os consumidores devem entrar em contato com a Fundação WebwinkelKeur (webwinkelkeur.nl), que realizará a mediação gratuitamente. A decisão da Fundação WebwinkelKeur é vinculativa.

Tanto o chemicalshoppers.com quanto o comprador concordam com esta decisão vinculativa. A submissão de uma disputa a este comitê de resolução de disputas incorre em custos, que o consumidor deve pagar ao comitê. Reclamações também podem ser enviadas através da plataforma europeia de resolução de disputas (ODR) (http://ec.europa.eu/odr).

Uma reclamação não suspende as obrigações da chemicalshoppers.com, a menos que a chemicalshoppers.com indique o contrário por escrito. Se a chemicalshoppers.com considerar a reclamação justificada, a chemicalshoppers.com substituirá, a seu critério, os produtos entregues gratuitamente.

6.6 A chemicalshoppers.com não se responsabiliza por danos causados intencionalmente ou por negligência grave de pessoal não administrativo. Esta garantia não se aplica se:

e enquanto o comprador estiver em inadimplência com o chemicalshoppers.com;
O comprador processou os produtos entregues por conta própria ou os processou e/ou inspecionou por terceiros. Os produtos entregues foram expostos a condições anormais, foram manuseados de forma descuidada ou estão em conflito com as instruções do chemicalshoppers.com e/ou com as instruções de uso na embalagem; incluindo, mas não se limitando a, armazená-los em local fresco e seco.
Ofertas
7.1 As ofertas são sem compromisso, salvo disposição em contrário na oferta.

7.2 Se o comprador aceitar uma oferta não vinculativa, a chemicalshoppers.com reserva-se o direito de revogar ou desviar-se da oferta no prazo de 3 dias úteis após o recebimento da aceitação.

7.3 Os compromissos verbais somente serão vinculativos para a chemicalshoppers.com após terem sido expressamente confirmados por escrito.

7.4 As ofertas do chemicalshoppers.com não se aplicam automaticamente a novos pedidos.

7.5 O chemicalshoppers.com não pode ser responsabilizado por sua oferta se o comprador entender que a oferta, ou parte dela, continha um erro óbvio ou erro tipográfico.

7.6 Adições, alterações e/ou acordos adicionais somente serão válidos se acordados por escrito.

Acordo
8.1 Um acordo entre a chemicalshoppers.com e um cliente é concluído após a avaliação da viabilidade de um pedido pela chemicalshoppers.com.

8.2 O chemicalshoppers.com reserva-se o direito de recusar pedidos ou atribuições sem indicar motivos ou de aceitá-los somente sob determinadas condições.

Se o chemicalshoppers.com tomar conhecimento de alguma forma que o comprador não respeita ou não cumpre as normas de segurança dos produtos oferecidos no site, o chemicalshoppers.com será obrigado a bloquear a conta do comprador e recusar ou reembolsar quaisquer transações futuras.

Imagens e especificações
9.1 Todas as imagens, fotos, desenhos, textos, etc., incluindo informações sobre pesos, dimensões, cores, imagens de etiquetas, etc., no site Professor.nl são meramente aproximados, indicativos e não podem dar origem a indenização ou rescisão do contrato. Estes também são protegidos por direitos autorais. A cópia é proibida.

Força maior
10.1 chemicalshoppers.com não será responsável se e na medida em que suas obrigações não puderem ser cumpridas devido a força maior.

10.2 Força maior significa qualquer causa externa, bem como qualquer circunstância que não possa ser razoavelmente considerada como sendo de nosso risco.

Atrasos ou não cumprimento por nossos fornecedores, interrupções na internet, falta de energia, falhas de e-mail, interrupções ou alterações em tecnologia de terceiros, dificuldades de transporte, greves, medidas governamentais, atrasos na entrega, negligência por parte de fornecedores e/ou fabricantes do chemicalshoppers.com e seus assistentes, doenças de pessoal e defeitos em equipamentos auxiliares ou meios de transporte são expressamente considerados força maior.

10.3 Em caso de força maior, a Chemicalshoppers.com reserva-se o direito de suspender suas obrigações e também de rescindir o contrato, no todo ou em parte, ou de exigir que o conteúdo do contrato seja alterado de forma que a execução permaneça possível. A Chemicalshoppers.com não é, em nenhuma circunstância, obrigada a pagar multas ou danos.

10.4 Se, em caso de força maior, a Chemicalshoppers.com já tiver cumprido parcialmente suas obrigações, ou puder cumprir apenas parcialmente, ela terá o direito de faturar separadamente a parte já entregue ou a parte que poderá ser entregue, e o comprador será obrigado a pagar esta fatura como se fosse um contrato separado. Isso não se aplica, no entanto, se a parte já entregue ou a parte que poderá ser entregue não tiver valor independente.

Responsabilidade
11.1 A Chemicalshoppers.com não se responsabiliza por danos materiais causados ​​pelo uso indevido dos produtos. Antes de usar, leia as instruções na embalagem e/ou consulte nosso site.

Reserva de título
12.1 A propriedade de todos os produtos vendidos e entregues pela chemicalshoppers.com ao comprador permanece com a chemicalshoppers.com enquanto o comprador não tiver pago as reivindicações da chemicalshoppers.com sob o contrato ou contratos semelhantes anteriores ou subsequentes, desde que o comprador não tenha pago o trabalho realizado ou os custos incorridos, tudo conforme mencionado no Artigo 3:92 do Código Civil Holandês.

12.2 Os itens entregues pela chemicalshoppers.com que estão sujeitos à reserva de propriedade só podem ser revendidos no curso de operações comerciais normais e nunca podem ser usados como meio de pagamento.

12.3 O comprador não está autorizado a penhorar ou onerar de qualquer outra forma os itens sujeitos à reserva de propriedade.

12.4 O Comprador concede permissão incondicional e irrevogável à chemicalshoppers.com ou a um terceiro designado pela chemicalshoppers.com para entrar em todos os lugares onde suas propriedades estão localizadas e levar esses itens consigo em todos os casos em que a chemicalshoppers.com deseja exercer seus direitos de propriedade.

12.5 Se terceiros apreenderem mercadorias entregues sob reserva de título ou desejarem estabelecer ou reivindicar direitos sobre elas, o comprador é obrigado a informar o chemicalshoppers.com o mais breve possível.

Lei aplicável/tribunal competente
13.1 A lei holandesa se aplica a todos os acordos.

13.2 Disputas decorrentes de um acordo entre a chemicalshoppers.com e o comprador que não puderem ser resolvidas amigavelmente serão resolvidas pelo tribunal competente do distrito de Roterdã, a menos que a Professor.nl prefira submeter a disputa ao tribunal competente do local de residência do comprador, e com exceção das disputas que se enquadram na jurisdição do tribunal subdistrital.

Embora façamos o máximo para oferecer bons produtos a um preço justo e fornecer um serviço excelente, é sempre possível que você tenha uma reclamação sobre nosso serviço.

Se tiver alguma reclamação, informe-nos através do nosso formulário de contato. Acreditamos que cada reclamação é uma oportunidade de melhorar nossos serviços e, portanto, pode ser solucionada.

Desde 15 de fevereiro de 2016, os consumidores na UE também podem apresentar reclamações através da plataforma de ODR da Comissão Europeia. Esta plataforma pode ser encontrada em https://ec.europa.eu/odr. Se a sua reclamação ainda não estiver a ser processada noutro local, pode apresentá-la através da plataforma da União Europeia.

Esperamos poder atendê-lo satisfatoriamente.