Informacije o naročilu
Po oddaji naročila prek naše spletne strani boste takoj prejeli potrditveno e-pošto. To lahko konča v mapi z neželeno pošto, zato jo prosimo preverite, če v mapi »Prejeto« ne vidite potrditve. Potrditvena e-pošta vsebuje vašo številko naročila, ki jo lahko uporabite za sledenje statusu naročila. Ko bo vaše naročilo odposlano, boste po e-pošti prejeli številko za sledenje. Upoštevajte, da lahko ta postopek ob vikendih traja nekoliko dlje. Če številke za sledenje ne prejmete v enem delovnem dnevu, se obrnite na našo službo za stranke prek WhatsAppa na številko +31 6 6 800 800.

Načini pošiljanja
Ponujamo različne možnosti pošiljanja, vključno s paketno pošto in poštnim nabiralnikom.

Paketna pošta

  1. Brez odbitne franšize: chemicalshoppers.com je odgovoren, če vaš paket ni dostavljen v skladu s sledenjem.
  2. Dostava na prevzemno mesto: Izberete lahko dostavo naročila na prevzemno mesto.
  3. Sledenje pošiljki: Vedno na voljo.
  4. Dostava v ponedeljek: Paketna pošta se dostavlja tudi ob ponedeljkih.
  5. Naročila oddana pred 19.30 bodo odposlana isti delovni dan.

Opomba: Za prevzem pošiljke morate biti doma. Če niste doma, lahko paket prevzamete na najbližjem prevzemnem mestu. Zagotavljamo dostavo na prevzemno mesto; po tem ste za prevzem naročila odgovorni sami.

Poštni nabiralnik

  1. Na lastno odgovornost: chemicalshoppers.com ne prevzema odgovornosti za morebitne težave s poštnimi nabiralniki.
  2. Ni možnosti za prevzemna mesta.
  3. Omejeno sledenje: Prvo skeniranje je vedno izvedeno pravilno, zato ste lahko prepričani, da smo pismo poslali.
  4. Ob nedeljah in ponedeljkih ni dostav.
  5. Naročila oddana pred 17. uro bodo odposlana isti delovni dan.

Prednost: Za prevzem pošiljke vam ni treba biti doma.

Informacije o pošiljanju

  • Paketna pošta: Naročila prek paketne pošte se odpošljejo vsak delovni dan ob 19.30.
  • Poštni nabiralnik: Naročila, poslana prek poštnega nabiralnika, se odpošljejo vsak delovni dan ob 17. uri.

Cene

  • Dostava s paketno pošto: 6,95 €
  • Dostava prek poštnega nabiralnika: 3,95 €

Diskretna embalaža
Vsa naročila so diskretno zapakirana. Edini podatki na zunanji strani so vaš naslov in naš povratni naslov. Povratni naslov je številka poštnega predala (na voljo pri naši službi za stranke), ne logotip Chemical Shoppers.

Naročila pošiljamo samo v naslednje države:
(samo celina, brez otokov)

  • Nizozemska
  • Belgija
  • Bolgarija
  • Estonija
  • Francija
  • Grčija
  • Madžarska
  • Irska
  • Italija
  • Hrvaška
  • Latvija
  • Litva
  • Luksemburg
  • Avstrija
  • Poljska
  • Portugalska
  • Romunija
  • Slovenija
  • Slovaška
  • Češka republika
  • Kitajska
  • Danska
  • Nemčija (Kmalu dovoljeno: 1D-LSD / NB-5-MeO-DALT oksalat / NB-5-MeO-MiPT oksalat)
  • Finska
  • Velika Britanija
  • Norveška
  • Španija
  • Združene države Amerike
  • Južna Koreja
  • Švedska
  • Švica

Izjava o omejitvi odgovornosti

Kot stranka Chemicalshoppers.com ste odgovorni za navedbo pravilnega naslova za dostavo znotraj dovoljenih držav. Odgovorni ste za preverjanje, ali je izdelek, ki ga naročate, v svoji državi dovoljen.

Vračila
Za vračilo izdelka/izdelkov lahko uporabite poštni nabiralnik, ki ga priložimo vsaki pošiljki. Neodprte izdelke lahko vrnete v dveh tednih po prejemu in vam povrnemo celotno kupnino ali jih zamenjamo.

Embalaža
Izdelke pakiramo v vrečke z različnimi barvami in vsebino:

  • Srebrna torba: 1 kos
  • Zlata torba: 2 artikla
  • Vijolična torba: 5 kosov
  • Modra torba: 10 kosov
  • Črna torba: 25 kosov

Načini plačila
iDEAL ima trenutno težave, vendar lahko še vedno plačate z bančnim nakazilom. Prosimo, nakažite znesek nakupa na naš račun in kot opis navedite prve števke številke naročila.