Lütfen dikkat: Araştırma kimyasalları yalnızca kimyasal araştırma amaçlıdır. Ürünlerimizin ilaç olmadığını ve insan tüketimi için tasarlanmadığını özellikle vurgularız.

Sağlık sorunlarını önlemek için, korunmasız temaslardan (eldiven, güvenlik gözlüğü ve laboratuvar önlüğü gibi uygun koruyucu ekipman kullanılmaması gibi) her zaman kaçınılmalıdır. Kullanmadan önce mutlaka prospektüsü ve güvenlik bilgi formunu inceleyin.

Sadece uygun, kontrollü bir kimyasal araştırma ortamında veya laboratuvarda kullanın.
Kimyasal güvenlik standartlarına uygun kişisel koruyucu ekipmanı (KKE) her zaman giyin.
Yetkisiz kişilerin ve küçüklerin erişemeyeceği yerde saklayınız.
1.1 Bu genel şartlar ve koşullar, chemicalshoppers.com'dan gelen her teklif ve chemicalshoppers.com ile tüketici arasında akdedilen her sözleşme için geçerlidir. Şartlar ve koşullar kamuya açıktır ve chemicalshoppers.com web sitesinde bulunabilir. Talep etmeniz halinde size yazılı bir kopya göndereceğiz.

1.2 Sipariş vererek teslimat ve ödeme koşullarını kabul etmiş olursunuz. chemicalshoppers.com, sürenin sona ermesinden sonra teslimat ve/veya ödeme koşullarını değiştirme hakkını saklı tutar.

1.3 Aksi yazılı olarak kararlaştırılmadığı sürece, üçüncü tarafların genel veya özel şart ve koşulları chemicalshoppers.com tarafından tanınmaz.

1.4 chemicalshoppers.com, teslim edilen ürünün sözleşmeye uygun olduğunu ve teklifte belirtilen özelliklere sahip olduğunu garanti eder.

Teslimat
2.1 Teslimat stoklarla sınırlıdır.

2.2 Chemicalshoppers.com, mesafeli satış kurallarına uygun olarak, farklı bir teslimat süresi kararlaştırılmadığı takdirde siparişleri 30 gün içinde yerine getirecektir.
Teslimatın 30 gün içinde veya aksi kararlaştırılan teslimat süresi içinde mümkün olmaması (sipariş edilen ürünün stokta olmaması veya artık mevcut olmaması nedeniyle) veya başka nedenlerle gecikme olması veya siparişin yerine getirilememesi veya yalnızca kısmen yerine getirilebilmesi durumunda, tüketici siparişin verildiği tarihten itibaren bir ay içinde bildirim alacak ve bu durumda herhangi bir masraf veya gecikme bildirimi olmaksızın siparişi iptal etme hakkına sahip olacaktır.

2.3 Aksi ispat edilmediği sürece, chemicalshoppers.com'un teslimat yükümlülüğü, chemicalshoppers.com tarafından teslim edilen malların müşteriye bir kez sunulmasıyla yerine getirilmiş olur. Eve teslimat durumunda, kabulün reddedilmesi de dahil olmak üzere taşıyıcının raporu, teslimat teklifinin tam kanıtı niteliğindedir.

2.4 Web sitesinde belirtilen tüm teslimat süreleri gösterge niteliğindedir. Bu nedenle, bu teslimat sürelerine ilişkin herhangi bir hak iddia edilemez.

2.5 Yönlendirme adreslerine gönderim yapmıyoruz. Yönlendirme adresi kullanırsanız, paketiniz iptal edilebilir. Paketiniz yönlendirme adresinde kaybolursa, size yardımcı olamayız.

2.6 Ödeme sırasında doğru adresi vermek sizin sorumluluğunuzdadır. Adresin müşterinin hatası nedeniyle yanlış olması durumunda, ek masraflar müşteri tarafından karşılanacaktır.

Fiyatlar
3.1 Yasal tedbirler gerektirmediği veya üreticinin ara fiyat artışları yapmadığı sürece, teklif süresi boyunca fiyatlarda artış yapılmayacaktır.

3.2 Web sitesindeki tüm fiyatlar baskı ve tipografik hatalara tabidir. Baskı ve tipografik hatalardan kaynaklanan sonuçlardan sorumlu tutulamayız.

3.3 Web sitesinde yer alan tüm fiyatlar Euro cinsinden olup, 21% KDV dahildir.

İade süresi / Cayma hakkı
4.1 Satın alma işlemi tüketici amaçlı ise, Mesafeli Satış Kanunu (Hollanda Medeni Kanunu Madde 7:5) uyarınca, alıcı, teslim edilen malların (bir kısmını) 14 iş günü içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahiptir. Bu süre, siparişin teslim edildiği tarihten itibaren başlar.
Alıcı, siparişini verdikten sonra iptal etmek isterse, bize e-posta yoluyla veya iletişim formu aracılığıyla bildirebilir.

chemicalshoppers.com'a zamanında bildirimde bulunulmasına rağmen sipariş henüz işleme alınmamışsa, Professor.nl müşteriye tam tutarı iade edecek ve siparişi iptal edecektir. chemicalshoppers.com siparişi zaten işleme almışsa, chemicalshoppers.com işlem ücreti talep etme hakkını saklı tutar.

Alıcı, ürünü iade etmeden önce, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 iş günü içinde chemicalshoppers.com'a yazılı olarak iade talebini bildirmelidir. Chemicalshoppers.com daha sonra net talimatlar sağlayacaktır.

Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 14 günlük cayma süresi içerisinde cayma bildiriminde bulunmazsa yasal iade hakkı sona erer ve satın alma işlemi kesinleşir.

Cayma süresi içerisinde tüketici, ürünü ve ambalajını özenle muhafaza edecek ve cayma hakkını kullanmak istemesi halinde, ürünün niteliğini ve özelliklerini değerlendirmek için ambalajını yalnızca gerekli ölçüde açacaktır.

Alıcı, teslim edilen malların zamanında iade edildiğini, örneğin sevkiyat belgesiyle kanıtlamalıdır. Sevkiyatta ne olduğunu kanıtlamak mümkün olmadığından, chemicalshoppers.com sevkiyat belgesine dayanarak para iadesi yapamaz.

İadeler orijinal ambalajında (dahil) yapılmalıdır. Herhangi bir şekilde hasar görmesi durumunda chemicalshoppers.com değer kaybı için ücret talep etme hakkını saklı tutar.

Önceki cümlenin hükümlerine tabi olarak chemicalshoppers.com, iade edilen gönderinin alınmasından itibaren 14 gün içinde size geri ödeme yapacaktır.

Satın alınan ürünün chemicalshoppers.com'un talimatlarına uygun olarak açılmadan iade edilmesi durumunda, 15 €'luk yönetim ve işlem ücreti hariç satın alma bedeli alıcıya iade edilecektir.

Satın aldığınız ürünlerin yalnızca bir kısmını iade etmeniz durumunda, yalnızca iade edilen ürünlerin satın alma bedeli iade edilir. Ayrıca 15 € tutarında bir yönetim/işlem ücreti alınacağını lütfen unutmayın.

En ucuz standart teslimattan daha pahalı bir gönderim yönteminden kaynaklanan ek masraflar asla iade edilmez. Teslim edilen ürünlerin iadesi tamamen alıcının sorumluluğundadır ve risklidir.

4.2 Cayma hakkı aşağıdaki durumlarda geçerli değildir:

Hizmet sözleşmeleri, hizmetin tam olarak ifasından sonra ve ancak tüketicinin açık ön onayı ile ifaya başlanması ve tüketicinin chemicalshoppers.com'un sözleşmeyi tam olarak ifa etmesiyle cayma hakkını kaybedeceğini beyan etmesi halinde;
Fiyatı, tedarikçinin etkisinde olmadığı finansal piyasadaki dalgalanmalara bağlı olan ve cayma süresi içerisinde gerçekleşebilecek mal veya hizmetler.
Örneğin, tüketicinin isteklerine göre üretilen, özel yapım veya açıkça kişisel nitelikte olan mallar.
Raf ömrü sınırlı (3 ay veya daha az) olan veya 14 günlük geri bildirim süresi içinde raf ömrü dolan (bozulma) ürünler.
Sağlık ve hijyen açısından iadesi mümkün olmayan, teslim alındıktan sonra ambalajı açılmış ve ambalajı açılmamış ürünler.
Veri Yönetimi / Gizlilik
5.1 chemicalshoppers.com'dan sipariş verirseniz, bilgileriniz chemicalshoppers.com müşteri veritabanına eklenecektir. chemicalshoppers.com, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uymakta olup, bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmayacaktır. GDPR | Gizlilik Politikamızı inceleyin.

5.2 chemicalshoppers.com, web sitesi kullanıcılarının gizliliğine saygı duyar ve kişisel verilerinizin gizli tutulmasını sağlar.

5.3 chemicalshoppers.com bazen bir e-posta listesi kullanır. Her e-posta, bu listeden aboneliği iptal etme talimatlarını içerir.

Garanti / Şikayetler ve uygunluk
6.1 chemicalshoppers.com, ürünlerin ve/veya hizmetlerin sözleşmeye, teklifte belirtilen özelliklere, sağlamlık ve/veya kullanılabilirlik açısından makul gerekliliklere ve sözleşmenin akdedildiği tarihte yürürlükte olan yasal hükümlere ve/veya resmi düzenlemelere uygun olduğunu garanti eder.

6.2 chemicalshoppers.com, üretici veya ithalatçı tarafından sağlanan herhangi bir garanti, chemicalhoppers.com'un yükümlülüklerini yerine getirmemesiyle bağlantılı olarak tüketicinin kanun ve/veya mesafeli sözleşme kapsamında alıcıya karşı ileri sürebileceği hak ve talepleri etkilemez.

6.3 Teslim edilen malların hatalı, kusurlu veya eksik olması durumunda, alıcı (malları chemicalshoppers.com'a iade etmeden önce) bu kusurları, kusuru keşfettiği tarihten itibaren 30 gün içinde chemicalhoppers.com'a yazılı olarak bildirmelidir.

İadeler, orijinal ambalajı (aksesuarlar ve beraberindeki belgeler dahil) ile birlikte yapılmalıdır. Teslim edilen ürünün, kusur tespit edilmeden önce açılıp eksik olması, kusur tespit edildikten sonra hasar görmesi veya kusur tespit edildikten sonra rehin altına alınması ve/veya yeniden satılması durumunda, bu şikayet ve iade hakkı tamamen geçersizdir.

6.4 Müşterinin şikâyetlerinin chemicalshoppers.com tarafından haklı bulunması halinde, chemicalshoppers.com teslim edilen malları ücretsiz olarak tamir edecek, yeniden gönderecek veya değiştirecektir.

chemicalshoppers.com'un hasar sorumluluğu, söz konusu malların fatura tutarıyla veya (Professor.nl'nin takdirine bağlı olarak) ilgili durumda Professor.nl'nin sorumluluk sigortasının kapsadığı azami tutarla sınırlıdır. Professor.nl, her türlü ek tazminat, dolaylı veya sonuçsal hasarların tazmini veya kar kaybı tazminatları dahil olmak üzere başka hiçbir hasar türünden sorumlu değildir.

6.5 Ek – Şikayet prosedürü
Sözleşmenin ifasına ilişkin şikâyetler, tüketicinin ayıbı tespit ettiği tarihten itibaren 7 gün içinde, eksiksiz ve açık bir şekilde Professor.nl'ye iletilmelidir.

Professor.nl'ye iletilen şikayetler, alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde yanıtlanacaktır. Bir şikayetin öngörülebilir derecede daha uzun bir işlem süresi gerektirmesi durumunda, chemicalshoppers.com 14 gün içinde şikayetin alındığına dair bir onay ve tüketicinin daha ayrıntılı bir yanıt ne zaman alabileceğini belirten bir bildirimle yanıt verecektir.

Şikâyetin karşılıklı anlaşma ile çözüme kavuşturulmaması halinde uyuşmazlık çözüm yoluna gidilmesi gerekir.

Şikayetler için tüketiciler öncelikle chemicalshoppers.com ile iletişime geçmelidir. Dostane bir şekilde çözülemeyen şikayetler için tüketiciler, ücretsiz arabuluculuk hizmeti sunacak olan WebwinkelKeur Vakfı (webwinkelkeur.nl) ile iletişime geçmelidir. WebwinkelKeur Vakfı'nın kararı bağlayıcıdır.

Chemicalhoppers.com ve alıcı bu bağlayıcı kararı kabul eder. Bu uyuşmazlık çözüm komitesine bir uyuşmazlık iletmek, tüketicinin komiteye ödemesi gereken masraflar doğurur. Şikayetler ayrıca Avrupa ODR platformu (http://ec.europa.eu/odr) aracılığıyla da iletilebilir.

Chemicalshoppers.com aksini yazılı olarak bildirmediği sürece, şikayet chemicalshoppers.com'un yükümlülüklerini askıya almaz. chemicalshoppers.com şikayeti haklı bulursa, chemicalshoppers.com kendi takdirine bağlı olarak teslim edilen ürünleri ücretsiz olarak değiştirecektir.

6.6 chemicalshoppers.com, yönetici olmayan personelin kasıt veya ağır ihmali nedeniyle meydana gelen hasarlardan sorumlu değildir. Bu garanti aşağıdaki durumlarda geçerli değildir:

ve alıcı chemicalshoppers.com'a karşı temerrüde düştüğü sürece;
Alıcı, teslim edilen malları kendisi işlemiştir veya üçüncü taraflarca işlenip/veya kontrol ettirilmiştir. Teslim edilen mallar anormal koşullara maruz kalmış, dikkatsizce kullanılmış veya chemicalshoppers.com talimatları ve/veya ambalaj üzerindeki kullanım talimatlarıyla çelişmektedir; serin ve kuru bir yerde saklanması da dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere.
Teklifler
7.1 Tekliflerde aksi belirtilmediği takdirde teklifler bağlayıcı değildir.

7.2 Alıcının bağlayıcı olmayan bir teklifi kabul etmesi halinde chemicalshoppers.com, kabulün alınmasından itibaren 3 iş günü içinde teklifi iptal etme veya tekliften sapma hakkını saklı tutar.

7.3 Sözlü taahhütler, yalnızca açıkça yazılı olarak teyit edildikten sonra chemicalshoppers.com için bağlayıcı olur.

7.4 chemicalshoppers.com'dan gelen teklifler yeniden siparişlere otomatik olarak uygulanmaz.

7.5 Alıcının teklifin veya teklifin bir kısmının açık bir hata veya tipografik hata içerdiğini anlaması halinde chemicalshoppers.com teklifine bağlı kalamaz.

7.6 İlaveler, değişiklikler ve/veya ek sözleşmeler yalnızca yazılı olarak kararlaştırıldığı takdirde geçerlidir.

Anlaşma
8.1 chemicalshoppers.com ile müşteri arasında bir sözleşme, chemicalshoppers.com tarafından bir siparişin uygulanabilirliğinin değerlendirilmesinden sonra akdedilir.

8.2 chemicalshoppers.com, herhangi bir sebep belirtmeksizin siparişleri veya atamaları reddetme veya yalnızca belirli koşullar altında kabul etme hakkını saklı tutar.

Chemicalshoppers.com, alıcının sitede sunulan malların güvenlik düzenlemelerine uymadığını veya bunlara uymadığını herhangi bir şekilde fark ederse, chemicalshoppers.com alıcının hesabını bloke etmek ve gelecekte yapılacak tüm işlemleri reddetmek veya para iadesi yapmakla yükümlüdür.

Görüntüler ve özellikler
9.1 Professor.nl web sitesinde yer alan tüm görseller, fotoğraflar, çizimler, metinler vb. (ağırlık, boyut, renk, etiket görselleri vb. bilgiler dahil) yalnızca yaklaşık bilgilerdir, gösterge niteliğindedir ve tazminat veya sözleşmenin feshi gibi durumlara yol açamaz. Bunlar ayrıca telif hakkıyla da korunmaktadır. Kopyalanması yasaktır.

Mücbir sebep
10.1 chemicalshoppers.com, mücbir sebeplerden dolayı yükümlülüklerinin yerine getirilememesi halinde sorumlu tutulamaz.

10.2 Mücbir sebep, herhangi bir dış neden ve makul olarak bizim riskimiz altında olduğu düşünülemeyecek herhangi bir durum anlamına gelir.

Tedarikçilerimizin gecikmeleri veya performans göstermemeleri, internet kesintileri, elektrik kesintileri, e-posta kesintileri, üçüncü taraf teknolojisindeki kesintiler veya değişiklikler, ulaşım zorlukları, grevler, hükümet önlemleri, teslimat gecikmeleri, chemicalshoppers.com tedarikçilerinin ve/veya üreticilerinin ve yardımcılarının ihmali, personelin hastalığı ve yardımcı ekipman veya ulaşım araçlarındaki kusurlar açıkça mücbir sebep olarak kabul edilir.

10.3 Mücbir sebep halinde chemicalshoppers.com, yükümlülüklerini askıya alma hakkını saklı tutar ve ayrıca sözleşmeyi tamamen veya kısmen feshetme veya sözleşme içeriğinin ifanın mümkün kalacağı şekilde değiştirilmesini talep etme hakkına sahiptir. Chemicalshoppers.com hiçbir koşulda herhangi bir para cezası veya tazminat ödemekle yükümlü değildir.

10.4 Mücbir sebeplerin ortaya çıkması halinde Chemicalshoppers.com, yükümlülüklerini kısmen yerine getirmişse veya yalnızca kısmen yerine getirebiliyorsa, teslim edilen veya teslim edilebilecek kısım için ayrı bir fatura düzenleme hakkına sahiptir ve alıcı, bu faturayı ayrı bir sözleşmeymiş gibi ödemekle yükümlüdür. Ancak, teslim edilen veya teslim edilebilecek kısmın bağımsız bir değeri yoksa bu hüküm geçerli değildir.

Yükümlülük
11.1 Chemicalshoppers.com, ürünlerin uygunsuz kullanımından kaynaklanan maddi hasarlardan sorumlu değildir. Kullanmadan önce ambalaj üzerindeki talimatları okuyun ve/veya web sitemize başvurun.

Mülkiyetin saklı tutulması
12.1 chemicalshoppers.com tarafından alıcıya satılan ve teslim edilen tüm malların mülkiyeti, alıcı chemicalshoppers.com'un sözleşme veya önceki ya da sonraki benzer sözleşmeler kapsamındaki alacaklarını ödemediği sürece, alıcı gerçekleştirilen işi veya yapılan masrafları ödemediği sürece, Hollanda Medeni Kanunu'nun 3:92. maddesinde belirtilen şekilde, chemicalshoppers.com'da kalır.

12.2 chemicalshoppers.com tarafından teslim edilen ve mülkiyeti saklı tutulan ürünler yalnızca normal iş faaliyetleri sırasında yeniden satılabilir ve hiçbir zaman bir ödeme aracı olarak kullanılamaz.

12.3 Alıcı, mülkiyeti saklı tutulan malları rehin vermeye veya başka bir şekilde ipotek altına almaya yetkili değildir.

12.4 Alıcı, chemicalshoppers.com'a veya chemicalshoppers.com tarafından belirlenen üçüncü bir şahsa, chemicalshoppers.com'un mülkiyet haklarını kullanmak istediği her durumda, mülklerinin bulunduğu tüm yerlere girme ve bu eşyaları beraberinde götürme konusunda koşulsuz ve geri alınamaz izin vermektedir.

12.5 Üçüncü şahıslar mülkiyet hakkını saklı tutarak teslim edilen mallara el koyarsa veya bunlar üzerinde hak tesis etmek veya ileri sürmek isterse, alıcı chemicalshoppers.com'u makul ölçüde beklenebilecek en kısa sürede bilgilendirmekle yükümlüdür.

Uygulanacak hukuk/yetkili mahkeme
13.1 Tüm sözleşmelere Hollanda hukuku uygulanır.

13.2 chemicalshoppers.com ile alıcı arasında bir sözleşmeden doğan ve dostane bir şekilde çözülemeyen uyuşmazlıklar, Professor.nl uyuşmazlığı alıcının ikametgahının bulunduğu yerdeki yetkili mahkemeye götürmeyi tercih etmediği takdirde, Rotterdam bölgesindeki yetkili mahkemede çözülecektir; ancak alt bölge mahkemesinin yargı yetkisine giren uyuşmazlıklar istisnadır.

Sizlere adil bir fiyat karşılığında iyi ürünler sunmak ve mükemmel hizmet sunmak için elimizden geleni yapsak da, hizmetimizle ilgili bir şikayetiniz olması her zaman mümkündür.

Şikayetiniz varsa, lütfen iletişim formumuz aracılığıyla bize bildirin. Her şikayetin hizmetlerimizi iyileştirmek için bir fırsat olduğuna ve bu nedenle çözülebilir olduğuna inanıyoruz.

15 Şubat 2016'dan bu yana, AB'deki tüketiciler şikayetlerini Avrupa Komisyonu'nun ODR platformu üzerinden de iletebilmektedir. Bu ODR platformuna https://ec.europa.eu/odr adresinden ulaşabilirsiniz. Şikayetiniz henüz başka bir yerde işleme alınmıyorsa, Avrupa Birliği platformu üzerinden iletebilirsiniz.

Sizlere memnuniyetiniz doğrultusunda hizmet verebilmeyi umuyoruz.