Levertijd en verzendkosten
We doen ons best om de bestelling zo snel mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen die op werkdagen vóór 17:00 uur worden geplaatst, proberen we dezelfde dag nog te verzenden. Dit lukt echter niet altijd; soms zijn producten niet op voorraad en kan de levering van uw bestelling iets langer duren. De levertijd staat aangegeven op de productpagina. Mochten we om welke reden dan ook deze levertijd niet halen, dan informeren we u uiteraard zo snel mogelijk.

Nadat u een aankoop heeft gedaan, sturen we u een bevestigingsmail. Deze bevat uw ordernummer, waarmee u de status van uw aankoop kunt controleren. Zodra uw bestelling is ingepakt en verzonden, ontvangt u een nieuwe e-mail met details over uw aankoop. Het is raadzaam om uw spambox te controleren, omdat de bevestigingsmail mogelijk daarin terecht is gekomen. Als u na één werkdag nog steeds geen e-mail heeft ontvangen en u heeft uw spambox gecontroleerd, neem dan direct contact met ons op.

Bezorgservice ChemicalShoppers
Bestellingen in Nederland die vóór 17:00 uur bij ChemicalShoppers worden geplaatst, worden de volgende werkdag bezorgd, met uitzondering van de Waddeneilanden vanwege vertragingen door boottransport. PostNL zorgt voor een veilige en snelle levering. Bij besteding vanaf € 50 in onze webshop is de verzending binnen Nederland gratis.

Discrete en anonieme verpakking
Onze producten worden discreet en anoniem verpakt, zodat niemand kan zien wat u heeft besteld. Alleen uw afleveradres staat op de buitenkant van het pakket.

Bezorging van uw bestellingen
Om uw bestelling te ontvangen, moet u op de bezorgdag thuis zijn. Bent u niet thuis, dan wordt de bestelling, afhankelijk van de vervoerder, meerdere keren opnieuw ingediend. Bent u dan nog steeds niet thuis, dan probeert de bezorger het bij de buren af te leveren of naar een nabijgelegen afhaalpunt te brengen. De bezorger laat u altijd via een briefje weten waar uw pakket zich bevindt. ChemicalShoppers zorgt voor de bezorging bij het afhaalpunt, waarna u het zelf moet ophalen. Levering vindt doorgaans plaats van dinsdag tot en met zaterdag tussen 08:00 en 18:00 uur. We kunnen geen exacte levertijden garanderen vanwege de afhankelijkheid van de vervoerder.

Verzending en verzendkosten naar Europese landen
In Nederland kunt u kiezen uit de volgende bezorgopties:

Brievenbuspakket met track & trace, zodat u uw bestelling kunt volgen, voor € 4,75. Bestellingen boven de € 50 worden gratis verzonden binnen Nederland.

In België zijn de opties:

Brievenbuspakket met track & trace voor € 9,95. Bestellingen boven de € 100 worden gratis verzonden binnen België.

Let op: Bestellingen buiten Nederland zijn op eigen risico! (zie onze afrekenpagina voor de actuele verzendtarieven en -methoden.)

Hieronder vindt u een tabel met de verzendkosten per land:

Productveiligheidsrichtlijnen
We benadrukken dat onze research chemicals uitsluitend bedoeld zijn voor onderzoeksdoeleinden en niet voor persoonlijk gebruik. Raadpleeg onze algemene voorwaarden en veiligheidsrichtlijnen voordat u een aankoop doet bij ChemicalShoppers. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw bestelling, bekijk dan ons retourbeleid.