Bestellinformationen
Nachdem Sie eine Bestellung über unsere Website aufgegeben haben, erhalten Sie umgehend eine Bestätigungs-E-Mail. Diese landet möglicherweise in Ihrem Spam-Ordner. Überprüfen Sie diesen daher bitte, falls Sie keine Bestätigung in Ihrem Posteingang finden. Die Bestätigungs-E-Mail enthält Ihre Bestellnummer, mit der Sie den Status Ihrer Bestellung verfolgen können. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Bitte beachten Sie, dass dieser Vorgang an Wochenenden etwas länger dauern kann. Sollten Sie nach einem Werktag noch keine Sendungsverfolgungsnummer erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per WhatsApp unter +31 6 6 800 800.

Versandarten
Wir bieten verschiedene Versandmöglichkeiten an, darunter Paketpost und Briefkastenpost.

Paketpost

  1. Keine Selbstbeteiligung: chemicalshoppers.com haftet, wenn Ihr Paket nicht gemäß Sendungsverfolgung zugestellt wird.
  2. Lieferung an eine Abholstelle: Sie können Ihre Bestellung wahlweise an eine Abholstelle liefern lassen.
  3. Sendungsverfolgung: Immer verfügbar.
  4. Montagszustellung: Paketpost wird auch montags zugestellt.
  5. Bestellungen, die vor 19:30 Uhr eingehen, werden noch am selben Werktag versendet.

Bitte beachten Sie: Sie müssen zu Hause sein, um Ihre Sendung entgegenzunehmen. Sollten Sie nicht zu Hause sein, können Sie Ihr Paket an der nächstgelegenen Abholstelle abholen. Wir garantieren die Zustellung bis zur Abholstelle; danach sind Sie selbst für die Abholung Ihrer Bestellung verantwortlich.

Briefkastenpost

  1. Auf eigene Gefahr: chemicalshoppers.com kann nicht für etwaige Probleme mit der Briefkastenpost haftbar gemacht werden.
  2. Keine Option für Abholstellen.
  3. Eingeschränkte Sendungsverfolgung: Der erste Scan wird immer korrekt durchgeführt, sodass Sie sicher sein können, dass wir den Brief versendet haben.
  4. Keine Lieferungen an Sonntagen und Montagen.
  5. Bestellungen, die vor 17:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Werktag versendet.

Vorteil: Sie müssen nicht zu Hause sein, um Ihre Sendung entgegenzunehmen.

Versandinformationen

  • Paketpost: Bestellungen per Paketdienst werden werktags um 19:30 Uhr versendet.
  • Briefkastenpost: Bestellungen per Briefkastenpost werden werktags um 17:00 Uhr versendet.

Preise

  • Lieferung per Paketdienst: 6,95 €
  • Lieferung per Briefkastenpost: 3,95 €

Diskrete Verpackung
Alle Bestellungen werden diskret verpackt. Die einzigen Informationen auf der Außenseite sind Ihre Adresse und unsere Rücksendeadresse. Die Rücksendeadresse ist eine Postfachnummer (erhältlich bei unserem Kundenservice), nicht das Chemical Shoppers-Logo.

Wir versenden Bestellungen nur in die folgenden Länder:
(nur Festland, keine Inseln)

  • Niederlande
  • Belgien
  • Bulgarien
  • Estland
  • Frankreich
  • Griechenland
  • Ungarn
  • Irland
  • Italien
  • Kroatien
  • Lettland
  • Litauen
  • Luxemburg
  • Österreich
  • Polen
  • Portugal
  • Rumänien
  • Slowenien
  • Slowakei
  • Tschechische Republik
  • China
  • Dänemark
  • Deutschland (Demnächst erlaubt: 1D-LSD / NB-5-MeO-DALT-Oxalat / NB-5-MeO-MiPT-Oxalat)
  • Finnland
  • Großbritannien
  • Norwegen
  • Spanien
  • Vereinigte Staaten
  • Südkorea
  • Schweden
  • Schweiz

Haftungsausschluss

Als Kunde von Chemicalshoppers.com sind Sie für die Angabe einer korrekten Lieferadresse in den zulässigen Ländern verantwortlich. Sie sind dafür verantwortlich, in Ihrem Land zu prüfen, ob das von Ihnen bestellte Produkt zulässig ist.

Rückgaben
Sie können Ihre Produkte über den beigefügten Briefkasten zurücksenden. Ungeöffnete Produkte können Sie innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt zurückgeben und erhalten eine volle Rückerstattung oder einen Umtausch.

Verpackung
Wir verpacken die Produkte in Beutel mit unterschiedlichen Farben und Inhalten:

  • Silbertasche: 1 Stück
  • Goldbeutel: 2 Artikel
  • Lila Tasche: 5 Artikel
  • Blaue Tasche: 10 Artikel
  • Schwarze Tasche: 25 Artikel

Zahlungsarten
Bei iDEAL kommt es aktuell zu Problemen, Sie können aber weiterhin per Banküberweisung bezahlen. Bitte überweisen Sie den Kaufbetrag auf unser Konto und geben Sie als Verwendungszweck die ersten Ziffern Ihrer Bestellnummer an.