Ordreinformasjon
Etter at du har lagt inn en bestilling via nettstedet vårt, vil du umiddelbart motta en bekreftelses-e-post. Denne kan havne i søppelpostmappen din, så sjekk den hvis du ikke ser en bekreftelse i innboksen din. Bekreftelses-e-posten inneholder ordrenummeret ditt, som du kan bruke til å spore bestillingens status. Når bestillingen din er sendt, vil du motta et sporingsnummer på e-post. Vær oppmerksom på at denne prosessen kan ta litt lengre tid i helgene. Hvis du ikke har mottatt et sporingsnummer innen én virkedag, kan du kontakte kundeservicen vår via WhatsApp på +31 6 6 800 800.
Fraktmetoder
Vi tilbyr ulike fraktalternativer, inkludert pakkepost og postkassepost.
Pakkepost
- Ingen egenandel: Researchchemicalskopen er ansvarlig dersom pakken din ikke er levert i henhold til sporingsbestemmelsen.
- Levering til hentested: Du kan velge å få bestillingen din levert til et hentested.
- Sporing og sporing: Alltid tilgjengelig.
- Mandagslevering: Pakkepost leveres også på mandager.
- Bestillinger som legges inn før kl. 19.30 sendes samme virkedag.
Merk: Du må være hjemme for å motta forsendelsen din. Hvis du ikke er hjemme, kan du hente pakken din på nærmeste hentested. Vi garanterer levering til hentestedet; deretter er du ansvarlig for å hente bestillingen din selv.
Postkassepost
- På egen risiko: Researchchemicalskopen kan ikke holdes ansvarlig for problemer med postkassepost.
- Ingen mulighet for hentepunkter.
- Begrenset sporing: Den første skanningen utføres alltid korrekt, slik at du kan være sikker på at vi har sendt brevet.
- Ingen leveranser på søndager og mandager.
- Bestillinger som legges inn før kl. 17.00 sendes samme virkedag.
Fordel: Du trenger ikke å være hjemme for å motta forsendelsen din.
Fraktinformasjon
- Pakkepost: Bestillinger via pakkepost sendes hver virkedag klokken 19:30.
- Postkassepost: Bestillinger sendt med postkassen sendes hver virkedag klokken 17.00.
Priser
- Levering via pakkepost: 6,95 €
- Levering via postkasse: 3,95 €
Diskret emballasje
Alle bestillinger pakkes diskret. Den eneste informasjonen på utsiden er adressen din og returadressen vår. Returadressen er et postboksnummer (tilgjengelig fra kundeserviceavdelingen vår), ikke Chemical Shoppers-logoen.
Vi sender kun bestillinger til følgende land:
(kun fastlandet, ingen øyer)
- Nederland
- Belgia
- Bulgaria
- Estland
- Frankrike
- Hellas
- Ungarn
- Irland
- Italia
- Kroatia
- Latvia
- Litauen
- Luxembourg
- Østerrike
- Polen
- Portugal
- Romania
- Slovenia
- Slovakia
- Tsjekkia
- Kina
- Danmark
- Tyskland (Snart tillatt: 1D-LSD / NB-5-MeO-DALT oksalat / NB-5-MeO-MiPT oksalat)
- Finland
- Storbritannia
- Norge
- Spania
- USA
- Sør-Korea
- Sverige
- Sveits
Ansvarsfraskrivelse
Som kunde hos Chemicalshoppers.com er du ansvarlig for å oppgi korrekt leveringsadresse innenfor de tillatte landene. Du er ansvarlig for å sjekke i ditt eget land om produktet du bestiller er tillatt.
Returer
Du kan bruke postkassen vi oppgir på hver forsendelse for å returnere produktet/produktene dine. Du kan returnere uåpnede produkter innen to uker etter mottak for full refusjon eller bytte.
Emballasje
Vi pakker produktene i poser med forskjellige farger og innhold:
- Sølvveske: 1 vare
- Gullveske: 2 varer
- Lilla pose: 5 varer
- Blå pose: 10 varer
- Svart pose: 25 varer
Betalingsmetoder
iDEAL har for øyeblikket problemer, men du kan fortsatt betale via bankoverføring. Vennligst overfør kjøpsbeløpet til kontoen vår og oppgi de første sifrene i ordrenummeret ditt som beskrivelse.