Информация о заказе
После оформления заказа через наш сайт вы сразу же получите электронное письмо с подтверждением. Это сообщение может попасть в папку со спамом, поэтому, пожалуйста, проверьте его, если вы не видите подтверждения в своем почтовом ящике. В письме с подтверждением вы найдете номер вашего заказа, который можно использовать для отслеживания его статуса. После отправки вашего заказа вы получите по электронной почте номер отслеживания. Обратите внимание, что в выходные дни этот процесс может занять немного больше времени. Если вы не получили номер отслеживания по истечении одного рабочего дня, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов через WhatsApp по телефону 06.
Способы доставки
Мы предлагаем различные варианты доставки, включая почтовую посылку и почтовый ящик.
Посылка почтовая
- Отсутствие франшизы: Researchchemicalskopen несет ответственность, если ваша посылка не была доставлена согласно данным отслеживания.
- Доставка в пункт выдачи: Вы можете заказать доставку своего заказа в пункт выдачи.
- Отслеживание: всегда доступно.
- Доставка по понедельникам: Посылки также доставляются по понедельникам.
- Заказы, оформленные до 19:30, будут отправлены в тот же рабочий день.
Обратите внимание: для получения посылки вы должны находиться дома. Если вас нет дома, вы можете забрать посылку в ближайшем пункте выдачи. Гарантируем доставку до пункта выдачи; После этого вы самостоятельно забираете свой заказ.
почтовый ящик
- На свой страх и риск: Researchchemicalskopen не несет ответственности за проблемы с почтовыми ящиками.
- Нет возможности выбрать пункт самовывоза.
- Ограниченное отслеживание: первое сканирование всегда выполняется правильно, поэтому вы можете быть уверены, что мы отправили письмо.
- По воскресеньям и понедельникам доставка не осуществляется.
- Заказы, оформленные до 17:00, будут отправлены в тот же рабочий день.
Преимущество: Вам не обязательно находиться дома, чтобы получить посылку.
Информация о доставке
- Почтовая посылка: Заказы, отправленные почтой, отправляются каждый рабочий день в 19:30.
- Почтовый ящик: Заказы, отправленные по почте, отправляются каждый рабочий день в 17:00.
Цены
- Доставка почтовой посылкой: 6,95 евро
- Доставка почтой: 3,95 евро
Сдержанная упаковка
Все заказы упаковываются конфиденциально. Единственная информация на внешней стороне — ваш адрес и наш обратный адрес. Обратным адресом является номер почтового ящика (его можно получить в нашей службе поддержки клиентов), а не логотип Chemeical Shoppers.
Мы отправляем заказы только в следующие страны:
(только материк, без островов)
- Нидерланды
- Бельгия
- Болгария
- Эстония
- Франция
- Греция
- Венгрия
- Ирландия
- Италия
- Хорватия
- Латвия
- Литва
- Люксембург
- Австрия
- Польша
- Португалия
- Румыния
- Словения
- Словакия
- Чешская Республика
- Китай
- Дания
- Германия (Скоро будет одобрено: 1D-LSD / NB-5-MeO-DALT Oxalate / NB-5-MeO-MiPT Oxalate)
- Финляндия
- Великобритания
- Норвегия
- Испания
- Соединенные Штаты
- Южная Корея
- Швеция
- Швейцария
Отказ от ответственности
Как клиент Chemicalshoppers.com вы несете ответственность за правильный адрес доставки в пределах разрешенных стран. Вам необходимо проверить в своей стране, разрешен ли заказанный вами продукт.
Возвраты
При необходимости вы можете воспользоваться почтовым ящиком, который мы указываем на каждой посылке, чтобы вернуть ваш товар(ы). В течение 2 недель с момента получения вы можете вернуть нераспечатанный товар и получить полный возврат денег или обмен.
Упаковка
Мы упаковываем продукцию в пакеты разного цвета и содержимого:
- Серебряный мешок: 1 шт.
- Золотой мешок: 2 шт.
- Фиолетовая сумка: 5 предметов
- Синяя сумка: 10 предметов
- Черная сумка: 25 шт.
Способы оплаты
В настоящее время возникла проблема с iDEAL, но вы все равно можете произвести оплату банковским переводом. Переведите сумму покупки на наш счет и в описании укажите первые цифры номера вашего заказа.