Returpolicy

I henhold til fjernsalgsloven har forbrukere 14 dagers angrerett ved nettkjøp, fra datoen de mottar produktet. I løpet av denne perioden kan de returnere produktet uten å oppgi grunn.

Vilkår og betingelser

Utøvelse av angreretten er underlagt visse lovbestemmelser. I angrefristen må forbrukeren håndtere både produktet og emballasjen med forsiktighet. Produktet kan kun pakkes ut eller brukes i den grad det er nødvendig for å vurdere om forbrukeren ønsker å beholde det. Dersom angreretten utøves, må produktet, sammen med alt medfølgende tilbehør, returneres til chemicalshoppers.com i original stand og emballasje.

Produkter som er skadet, returneres ufullstendige eller har blitt mye brukt, er ikke kvalifisert for full refusjon.

Kostnadene og risikoen ved returfrakt er kundens ansvar. chemicalshoppers.com er forpliktet til å refundere det betalte beløpet, eksklusive returfraktkostnader, innen 30 dager.

Avbryt før sending

Så lenge bestillingen ikke er betalt, pakket og/eller sendt, kan den kanselleres ved å sende en e-post til info.@chemicalshoppers.com

Retur etter mottak

Etter at du har mottatt bestillingen din, og hvis du ønsker å returnere den, må du først sende en e-post til info@chemicalshoppers.com

Du er kun ansvarlig for returfraktkostnadene. Hele kjøpesummen refunderes når Researchchemicalskopen.net mottar den returnerte varen.

Vær oppmerksom på at uansett årsak til kanselleringen, må du handle innen den lovbestemte fristen. Dette betyr at du må varsle chemicalshoppers.com innen 14 dager etter at du mottok bestillingen din og returnere produktet innen 14 dager.

Returpolicy

Du kan returnere et produkt innenfor angreretten hvis:

• Produktet har ikke blitt brukt.
• Det er ingen synlige skader eller tydelige tegn på bruk.
• Produktet, inkludert alle deler, returneres i samme stand som det ble mottatt.

Refusjonsbeløpet kan reduseres dersom:

• Produktet ble skadet av brukeren eller under returforsendelse.
• Emballasjematerialet er ikke i original stand (for eksempel hvis emballasjen har blitt åpnet eller skadet).

Hvis du nekter bestillingen din eller ikke tydelig angir at du ønsker å benytte deg av angreretten din innen den angitte perioden, kan ikke Researchchemicalskopen.net avgjøre hvorfor bestillingen ble avvist. I slike tilfeller vil du bli belastet for både bestillingen og eventuelle tilleggskostnader. Du er juridisk forpliktet til å informere Researchchemicalskopen.net i tide om din intensjon om å returnere produkter innen den avtalte perioden.

Returnerte produkter må være i samme stand som de forlot lageret vårt.