Zasady zwrotu

Zgodnie z ustawą o sprzedaży na odległość, konsumenci dokonujący zakupów online mają prawo do 14-dniowego okresu na zastanowienie się, liczonego od dnia otrzymania produktu. W tym okresie konsument ma prawo zwrócić produkt bez podania przyczyny.

Warunki i postanowienia

Skorzystanie z prawa odstąpienia od umowy podlega określonym przepisom prawnym. W okresie odstąpienia od umowy konsument zobowiązany jest obchodzić się ostrożnie zarówno z produktem, jak i jego opakowaniem. Produkt można rozpakować i używać wyłącznie w zakresie niezbędnym do oceny, czy konsument chce zatrzymać produkt. W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, produkt musi zostać odesłany do Chemicalsshoppers.com wraz ze wszystkimi dostarczonymi akcesoriami w oryginalnym stanie i opakowaniu.

Zwrot pełnej kwoty nie przysługuje w przypadku zwrotu produktów uszkodzonych, niekompletnych lub intensywnie użytkowanych.

Koszty i ryzyko przesyłki zwrotnej ponosi klient. chemicalshoppers.com zobowiązany jest do zwrotu zapłaconej kwoty, z wyłączeniem kosztów zwrotu, w terminie 30 dni.

Anuluj przed wysyłką

Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze opłacone, zapakowane i/lub wysłane, można je anulować, wysyłając wiadomość e-mail na adres info@chemicalshoppers.com

Zwroty po otrzymaniu

Po otrzymaniu zamówienia i chęci jego zwrotu należy najpierw wysłać wiadomość e-mail na adres info@chemicalshoppers.com

Je bent alleen verantwoordelijk voor de verzendkosten van de retourzending. Het volledige aankoopbedrag wordt teruggestort zodra chemicalshoppers.com de retourzending heeft ontvangen.

Należy pamiętać, że bez względu na przyczynę anulowania zamówienia, należy podjąć działania w terminie ustawowym. Oznacza to, że musisz poinformować chemicalshoppers.com w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia i zwrócić produkt w ciągu 14 dni.

Zasady zwrotów

W ramach prawa odstąpienia od umowy możesz zwrócić produkt, jeżeli:

  • Produkt nie był używany.
  • Brak widocznych uszkodzeń i widocznych śladów użytkowania.
  • Produkt, łącznie ze wszystkimi komponentami, jest zwracany w takim samym stanie, w jakim został otrzymany.

Zwrócona kwota może zostać zmniejszona, jeżeli:

  • Produkt został uszkodzony przez użytkownika lub podczas wysyłki zwrotnej.
  • Materiał opakowaniowy nie jest w oryginalnym stanie (na przykład jeśli opakowanie zostało otwarte lub uszkodzone).

Als je jouw bestelling weigert of niet duidelijk aangeeft dat je gebruik wilt maken van het herroepingsrecht binnen de vastgestelde termijn, kan chemicalshoppers.com niet achterhalen waarom de bestelling is geweigerd. In dergelijke gevallen worden zowel de bestelling als bijkomende kosten in rekening gebracht. Je bent wettelijk verplicht om Researchchemicalskopen.net tijdig te informeren over jouw intentie om producten te retourneren binnen de afgesproken termijn.

Zwracane produkty muszą być w takim samym stanie, w jakim opuściły nasz magazyn.