Uwaga: Odczynniki chemiczne przeznaczone są wyłącznie do celów badań chemicznych. Podkreślamy z naciskiem, że nasze produkty nie są produktami farmaceutycznymi i nie są przeznaczone do spożycia przez ludzi.

Aby zapobiec problemom zdrowotnym, należy bezwzględnie unikać kontaktu bez zabezpieczenia (np. bez noszenia odpowiedniego sprzętu ochronnego, takiego jak rękawice, okulary ochronne i fartuch laboratoryjny). Przed użyciem należy zawsze zapoznać się z ulotką dołączoną do opakowania oraz kartą charakterystyki.

Stosować wyłącznie w odpowiednim, kontrolowanym środowisku badań chemicznych lub w laboratorium.
Zawsze należy nosić odpowiedni sprzęt ochrony osobistej (PPE) zgodny z normami bezpieczeństwa chemicznego.
Przechowywać poza zasięgiem osób nieupoważnionych i nieletnich.
1.1 Niniejsze ogólne warunki handlowe mają zastosowanie do każdej oferty serwisu chemicalsshoppers.com oraz do każdej umowy zawartej między ChemicalShoppers.com a Konsumentem. Warunki handlowe są publicznie dostępne i można je znaleźć na stronie internetowej ChemicalShoppers.com. Na żądanie prześlemy Państwu ich pisemną kopię.

1.2 Składając zamówienie, akceptujesz warunki dostawy i płatności. Chemicalshoppers.com zastrzega sobie prawo do zmiany warunków dostawy i/lub płatności po upływie terminu.

1.3 O ile nie uzgodniono inaczej na piśmie, ChemicalShoppers.com nie uznaje ogólnych lub szczegółowych warunków stron trzecich.

1.4 chemicalsshoppers.com gwarantuje, że dostarczony produkt jest zgodny z umową i odpowiada specyfikacjom podanym w ofercie.

Dostawa
2.1 Dostawa będzie realizowana do wyczerpania zapasów.

2.2 Zgodnie z zasadami sprzedaży na odległość, chemicalsshoppers.com realizuje zamówienia w terminie 30 dni, chyba że uzgodniono inny termin dostawy.
Jeżeli dostawa w ciągu 30 dni lub w innym uzgodnionym terminie nie jest możliwa (ponieważ zamówiony towar jest niedostępny w magazynie lub nie jest już dostępny) lub wystąpiło opóźnienie z innych przyczyn albo zamówienie nie mogło zostać zrealizowane lub mogło zostać zrealizowane tylko częściowo, konsument otrzyma o tym zawiadomienie w ciągu jednego miesiąca od złożenia zamówienia i w takim przypadku ma prawo do odstąpienia od zamówienia bez ponoszenia kosztów i powiadomienia o niewywiązywaniu się z umowy.

2.3 O ile nie zostanie udowodnione inaczej, obowiązek dostawy ChemicalShoppers.com zostanie spełniony z chwilą jednokrotnego zaoferowania klientowi towarów dostarczonych przez ChemicalShoppers.com. W przypadku dostawy do domu, protokół przewoźnika, w tym odmowa przyjęcia, stanowi pełny dowód oferty dostawy.

2.4 Wszystkie terminy dostawy podane na stronie internetowej mają charakter orientacyjny. W związku z tym nie można na ich podstawie wysuwać żadnych roszczeń.

2.5 Nie wysyłamy przesyłek na adresy przekierowujące. Jeśli skorzystasz z adresu przekierowującego, Twoja paczka może zostać anulowana. Jeśli Twoja paczka zaginie pod adresem przekierowującym, nie będziemy mogli Ci pomóc.

2.6 Klient jest zobowiązany do podania prawidłowego adresu podczas realizacji transakcji. Jeśli adres okaże się nieprawidłowy z winy Klienta, dodatkowe koszty zostaną poniesione przez Klienta.

Ceny
3.1 Ceny nie będą podwyższane w okresie obowiązywania oferty, chyba że będzie to konieczne ze względu na przepisy prawa lub producent wprowadzi tymczasowe podwyżki cen.

3.2 Wszystkie ceny podane na stronie internetowej mogą zawierać błędy drukarskie i typograficzne. Nie ponosimy odpowiedzialności za konsekwencje błędów drukarskich i typograficznych.

3.3 Wszystkie ceny podane na stronie internetowej podane są w euro i zawierają podatek VAT w wysokości 21%.

Okres zwrotu / Prawo odstąpienia od umowy
4.1 W przypadku zakupu konsumenckiego, zgodnie z Ustawą o sprzedaży na odległość (art. 7:5 holenderskiego Kodeksu cywilnego), Kupujący ma prawo do zwrotu (części) dostarczonych towarów w ciągu 14 dni roboczych bez podania przyczyny. Termin ten rozpoczyna się z chwilą dostarczenia zamówienia.
Jeżeli Kupujący po złożeniu zamówienia pragnie je anulować, może nas o tym poinformować drogą mailową lub za pośrednictwem formularza kontaktowego.

Jeśli ChemicalShoppers.com zostanie powiadomiony w odpowiednim czasie, a zamówienie nie zostanie jeszcze przetworzone, Professor.nl zwróci klientowi pełną kwotę i anuluje zamówienie. Jeśli ChemicalShoppers.com już przetworzył zamówienie, ChemicalShoppers.com zastrzega sobie prawo do naliczenia opłaty manipulacyjnej.

Przed zwrotem towaru, kupujący musi pisemnie powiadomić Chemicalshoppers.com o chęci zwrotu w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania towaru. Chemicalshoppers.com przekaże wówczas jasne instrukcje.

Jeżeli Kupujący nie powiadomi Kupującego o możliwości odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru, ustawowe prawo do zwrotu wygasa, a zakup staje się ostateczny.

W okresie odstąpienia od umowy konsument będzie obchodził się z produktem i jego opakowaniem z należytą starannością. Produkt zostanie rozpakowany tylko w zakresie niezbędnym do oceny jego charakteru i cech, jeśli chce skorzystać z prawa odstąpienia od umowy.

Kupujący musi udowodnić, że dostarczony towar został zwrócony na czas, na przykład przedstawiając dowód nadania. Ponieważ nie da się udowodnić, co znajdowało się w przesyłce, ChemicalShoppers.com nie może dokonać zwrotu pieniędzy na podstawie dowodu nadania.

Zwroty muszą być dokonane w oryginalnym opakowaniu (wraz z paragonem). W przypadku uszkodzenia w jakikolwiek sposób, chemicalsshoppers.com zastrzega sobie prawo do naliczenia opłaty za utratę wartości.

Z zastrzeżeniem postanowień zdania poprzedniego, chemicalsshoppers.com zwróci Ci pieniądze w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej.

Jeżeli zakup zostanie zwrócony w nieotwartym opakowaniu, zgodnie z instrukcjami ChemicalShoppers.com, zwrócona kupującemu zostanie kwota zakupu, z wyłączeniem opłaty administracyjnej i manipulacyjnej w wysokości 15 EUR.

Jeśli zwrócisz tylko część otrzymanych zakupów, zwrócona zostanie jedynie cena zakupu zwróconych produktów. Pamiętaj, że zostanie również naliczona opłata administracyjna/manipulacyjna w wysokości 15 euro.

Dodatkowe koszty wynikające z droższej metody wysyłki niż najtańsza standardowa dostawa nie podlegają zwrotowi. Zwrot dostarczonych towarów odbywa się wyłącznie na koszt i ryzyko kupującego.

4.2 Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:

Umowy o świadczenie usług, jeżeli usługa została w pełni wykonana, a wykonanie rozpoczęło się za wyraźną uprzednią zgodą Konsumenta, który poinformował, że utraci prawo odstąpienia od umowy po pełnym wykonaniu umowy przez ChemicalShoppers.com;
Towary lub usługi, których cena podlega wahaniom na rynku finansowym, na które dostawca nie ma wpływu, a które mogą wystąpić w okresie odstąpienia od umowy.
Towary wyprodukowane według specyfikacji konsumenta, na przykład wykonane na zamówienie lub mające wyraźnie osobisty charakter.
Produkty o ograniczonym terminie przydatności do spożycia (3 miesiące lub krócej) lub takie, których termin przydatności do spożycia upłynął w ciągu 14-dniowego okresu karencji (zepsucie).
Produkty w zapieczętowanym opakowaniu, których nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, a których zapieczętowanie zostało naruszone po dostarczeniu.
Zarządzanie danymi / Prywatność
5.1 Jeśli złożysz zamówienie w serwisie chemicalsshoppers.com, Twoje dane zostaną umieszczone w bazie danych klientów serwisu chemicalsshoppers.com. Chemicalshoppers.com przestrzega przepisów Ustawy o ochronie danych osobowych i nie udostępnia Twoich danych osobom trzecim. Zapoznaj się z naszą Polityką prywatności | RODO.

5.2 ChemicalShoppers.com szanuje prywatność użytkowników serwisu i dba o to, aby Twoje dane osobowe były traktowane poufnie.

5.3 ChemicalShoppers.com czasami korzysta z listy mailingowej. Każda wiadomość zawiera instrukcję wypisania się z tej listy.

Gwarancja / Reklamacje i zgodność
6.1 chemicalsshoppers.com gwarantuje, że produkty i/lub usługi są zgodne z umową, specyfikacjami określonymi w ofercie, uzasadnionymi wymogami solidności i/lub użyteczności, a także przepisami prawnymi i/lub regulacjami rządowymi obowiązującymi w dniu zawarcia umowy.

6.2 Wszelkie gwarancje udzielane przez chemicalsshoppers.com, producenta lub importera nie mają wpływu na prawa i roszczenia, jakie Konsument może dochodzić od Kupującego na mocy prawa i/lub umowy zawartej na odległość w związku z niewypełnieniem zobowiązań przez chemicalsshoppers.com.

6.3 Jeżeli dostarczony towar okaże się nieprawidłowy, wadliwy lub niekompletny, Kupujący musi (przed odesłaniem towaru do chemicalsshoppers.com) zgłosić te wady na piśmie do chemicalsshoppers.com w ciągu 30 dni od otrzymania towaru, po wykryciu wady.

Zwroty muszą zostać dokonane w oryginalnym opakowaniu (wraz z akcesoriami i dołączoną dokumentacją). Jeżeli dostarczony przedmiot został otwarty i niekompletny przed wykryciem wady, uszkodzony po wykryciu wady lub obciążony i/lub odsprzedany po wykryciu wady, prawo do reklamacji i zwrotu jest całkowicie nieważne.

6.4 Jeżeli reklamacje Klienta okażą się uzasadnione, ChemicalShoppers.com bezpłatnie naprawi, wyśle ponownie lub wymieni dostarczony towar.

Odpowiedzialność za szkody serwisu chemicalsshoppers.com jest ograniczona do kwoty faktury za dany towar lub (według uznania Professor.nl) do maksymalnej kwoty objętej ubezpieczeniem od odpowiedzialności cywilnej Professor.nl w danym przypadku. Professor.nl nie ponosi odpowiedzialności za żadne inne szkody, w tym za jakiekolwiek odszkodowania uzupełniające, odszkodowania za szkody pośrednie lub następcze, ani za utracone zyski.

6.5 Suplement – Procedura reklamacyjna
Reklamacje dotyczące realizacji umowy muszą zostać złożone do Professor.nl w terminie 7 dni od momentu wykrycia wad przez konsumenta, z dokładnym i jasnym opisem.

Na reklamacje złożone do Professor.nl odpowiemy w ciągu 14 dni od daty ich otrzymania. Jeśli rozpatrzenie reklamacji będzie wymagało przewidywalnego dłuższego czasu, ChemicalShoppers.com odpowie w ciągu 14 dni, przesyłając potwierdzenie odbioru i informując o terminie udzielenia bardziej szczegółowej odpowiedzi.

Jeżeli reklamacji nie uda się rozwiązać za porozumieniem stron, powstaje spór podlegający procedurze rozstrzygania sporów.

W przypadku reklamacji konsumenci powinni najpierw skontaktować się ze stroną chemicalsshoppers.com. W przypadku reklamacji, których nie można rozwiązać polubownie, konsumenci powinni skontaktować się z Fundacją WebwinkelKeur (webwinkelkeur.nl), która podejmie się bezpłatnej mediacji. Decyzja Fundacji WebwinkelKeur jest wiążąca.

Zarówno ChemicalShoppers.com, jak i kupujący akceptują tę wiążącą decyzję. Złożenie sporu do komisji rozstrzygania sporów wiąże się z kosztami, które konsument musi pokryć na rzecz komisji. Skargi można również składać za pośrednictwem europejskiej platformy ODR (http://ec.europa.eu/odr).

Reklamacja nie zawiesza zobowiązań ChemicalShoppers.com, chyba że ChemicalShoppers.com wskaże inaczej na piśmie. Jeśli ChemicalShoppers.com uzna reklamację za uzasadnioną, ChemicalShoppers.com, według własnego uznania, bezpłatnie wymieni dostarczone produkty.

6.6 Chemicalshoppers.com nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane umyślnym działaniem lub rażącym niedbalstwem personelu niebędącego kadrą kierowniczą. Niniejsza gwarancja nie ma zastosowania, jeśli:

i tak długo, jak kupujący zalega ze spłatą zobowiązań wobec chemicalsshoppers.com;
Kupujący samodzielnie przetworzył dostarczony towar lub zlecił jego przetworzenie i/lub kontrolę osobom trzecim. Dostarczony towar został wystawiony na działanie nietypowych warunków, był niedbale obsługiwany lub jest niezgodny z instrukcjami na stronie chemicalsshoppers.com i/lub instrukcją użytkowania na opakowaniu; w tym między innymi przechowywany w chłodnym, suchym miejscu.
Oferty
7.1 Oferty nie są wiążące, chyba że w ofercie wskazano inaczej.

7.2 Jeżeli Kupujący zaakceptuje ofertę niewiążącą, chemicalsshoppers.com zastrzega sobie prawo do odwołania oferty lub odstąpienia od niej w ciągu 3 dni roboczych od otrzymania akceptacji.

7.3 Ustne zobowiązania są wiążące dla ChemicalShoppers.com dopiero po ich wyraźnym potwierdzeniu na piśmie.

7.4 Oferty ze strony chemicalsshoppers.com nie obowiązują automatycznie przy ponownych zamówieniach.

7.5 Chemicalshoppers.com nie może być zobowiązany do dotrzymania złożonej oferty, jeżeli Kupujący powinien był zrozumieć, że oferta lub jej część zawiera oczywisty błąd lub błąd typograficzny.

7.6 Dodatki, zmiany i/lub dalsze porozumienia są ważne wyłącznie po ich uzgodnieniu w formie pisemnej.

Porozumienie
8.1 Umowa pomiędzy chemicalsshoppers.com a Klientem zostaje zawarta po dokonaniu przez chemicalsshoppers.com oceny wykonalności zamówienia.

8.2 chemicalsshoppers.com zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówień lub zleceń bez podania przyczyny lub do ich przyjęcia wyłącznie po spełnieniu określonych warunków.

Jeżeli ChemicalShoppers.com dowie się, że Kupujący nie respektuje lub nie stosuje się do przepisów bezpieczeństwa dotyczących towarów oferowanych na stronie, ChemicalShoppers.com jest zobowiązany do zablokowania konta Kupującego oraz odmowy lub zwrotu pieniędzy za wszelkie przyszłe transakcje.

Zdjęcia i specyfikacje
9.1 Wszystkie obrazy, zdjęcia, rysunki, teksty itp., w tym informacje o wadze, wymiarach, kolorach, wizerunkach etykiet itp., zamieszczone na stronie internetowej Professor.nl, mają charakter jedynie przybliżony, orientacyjny i nie mogą stanowić podstawy do odszkodowania ani rozwiązania umowy. Są one również chronione prawem autorskim. Kopiowanie jest zabronione.

Siła wyższa
10.1 chemicalsshoppers.com nie ponosi odpowiedzialności w przypadku wystąpienia siły wyższej, której wypełnienie nie jest możliwe.

10.2 Przez siłę wyższą rozumie się jakąkolwiek przyczynę zewnętrzną, a także jakąkolwiek okoliczność, której nie można w sposób uzasadniony uznać za będącą w naszym ryzyku.

Opóźnienia lub niewykonanie zobowiązań przez naszych dostawców, przerwy w dostawie Internetu, przerwy w dostawie prądu, przerwy w działaniu poczty e-mail, zakłócenia lub zmiany w technologii stron trzecich, trudności w transporcie, strajki, zarządzenia rządowe, opóźnienia w dostawach, zaniedbania ze strony dostawców i/lub producentów ChemicalShoppers.com oraz ich asystentów, choroby personelu oraz wady sprzętu pomocniczego lub środków transportu są wyraźnie uważane za siłę wyższą.

10.3 W przypadku wystąpienia siły wyższej Chemicalshoppers.com zastrzega sobie prawo do zawieszenia wykonywania swoich zobowiązań, a także do rozwiązania umowy w całości lub w części lub żądania zmiany jej treści w sposób umożliwiający jej wykonanie. Chemicalshoppers.com nie jest w żadnym wypadku zobowiązany do zapłaty jakichkolwiek kar pieniężnych ani odszkodowań.

10.4 Jeżeli w wyniku wystąpienia siły wyższej Chemicalshoppers.com częściowo wywiązał się ze swoich zobowiązań lub może je wywiązać tylko częściowo, ma prawo wystawić odrębną fakturę za część już dostarczoną lub część, która może zostać dostarczona, a kupujący jest zobowiązany do zapłaty tej faktury tak, jakby była to odrębna umowa. Nie dotyczy to jednak sytuacji, gdy część już dostarczona lub część, która może zostać dostarczona, nie ma samodzielnej wartości.

Obciążenie
11.1 Chemicalshoppers.com nie ponosi odpowiedzialności za szkody materialne spowodowane niewłaściwym użytkowaniem produktów. Przed użyciem należy przeczytać instrukcję na opakowaniu i/lub odwiedzić naszą stronę internetową.

Zastrzeżenie własności
12.1 Prawo własności wszystkich towarów sprzedanych i dostarczonych przez chemicalsshoppers.com kupującemu pozostaje przy chemicalsshoppers.com tak długo, jak długo kupujący nie zapłaci należności należnych chemicalsshoppers.com na mocy umowy lub wcześniejszych lub późniejszych podobnych umów, a także nie zapłaci za wykonaną pracę lub poniesione koszty, zgodnie z postanowieniami artykułu 3:92 holenderskiego kodeksu cywilnego.

12.2 Produkty dostarczone przez ChemicalShoppers.com, które podlegają zastrzeżeniu własności, mogą być odsprzedawane wyłącznie w ramach normalnej działalności gospodarczej i nigdy nie mogą być wykorzystywane jako środek płatniczy.

12.3 Kupujący nie jest uprawniony do zastawiania ani obciążania w jakikolwiek inny sposób przedmiotów objętych zastrzeżeniem własności.

12.4 Kupujący niniejszym udziela chemicalsshoppers.com lub osobie trzeciej wskazanej przez chemicalsshoppers.com bezwarunkowego i nieodwołalnego pozwolenia na wejście do wszystkich miejsc, w których znajdują się jego rzeczy oraz zabranie tych rzeczy ze sobą we wszystkich przypadkach, w których chemicalsshoppers.com zechce skorzystać ze swoich praw własności.

12.5 Jeżeli osoby trzecie przejmą towary dostarczone z zastrzeżeniem własności lub będą chciały ustalić lub dochodzić praw do nich, Kupujący zobowiązany jest poinformować o tym ChemicalShoppers.com tak szybko, jak to rozsądnie możliwe.

Prawo właściwe/właściwy sąd
13.1 Do wszystkich umów stosuje się prawo holenderskie.

13.2 Wszelkie spory wynikające z umowy pomiędzy chemicalsshoppers.com a Kupującym, których nie można rozwiązać polubownie, będą rozstrzygane przez właściwy sąd okręgowy Rotterdam, chyba że Professor.nl woli poddać spór pod rozstrzygnięcie sądu właściwego dla miejsca zamieszkania Kupującego, z wyjątkiem sporów, które należą do właściwości sądu rejonowego.

Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby oferować dobre produkty po uczciwej cenie i zapewnić Państwu doskonałą obsługę, zawsze istnieje ryzyko, że zechcą Państwo złożyć skargę dotyczącą naszych usług.

Jeśli masz skargę, prosimy o kontakt za pośrednictwem formularza kontaktowego. Wierzymy, że każda skarga jest szansą na ulepszenie naszych usług i dlatego można ją rozwiązać.

Od 15 lutego 2016 r. konsumenci w UE mogą również składać skargi za pośrednictwem platformy ODR Komisji Europejskiej. Platformę ODR można znaleźć pod adresem https://ec.europa.eu/odr. Jeśli Twoja skarga nie jest jeszcze rozpatrywana gdzie indziej, możesz ją złożyć za pośrednictwem platformy Unii Europejskiej.

Mamy nadzieję, że będziemy mogli Państwu sprostać oczekiwaniom.