Nota: Los productos químicos de investigación están destinados exclusivamente a fines de investigación química. Recalcamos enfáticamente que nuestros productos no son productos farmacéuticos ni están destinados al consumo humano.

Se debe evitar en todo momento el contacto sin protección (como no usar el equipo de protección adecuado, como guantes, gafas de seguridad y bata) para prevenir problemas de salud. Consulte siempre el prospecto y la ficha de datos de seguridad antes de usar.

Úselo únicamente en un entorno de investigación química o en un laboratorio adecuado y controlado.
Utilice siempre el equipo de protección personal (EPP) adecuado de acuerdo con las normas de seguridad química.
Mantener fuera del alcance de personas no autorizadas y menores de edad.
1.1 Estas condiciones generales se aplican a todas las ofertas de chemicalshoppers.com y a todo contrato celebrado entre chemicalshoppers.com y el consumidor. Las condiciones generales están disponibles públicamente y se pueden consultar en el sitio web de chemicalshoppers.com. Le enviaremos una copia por escrito si la solicita.

1.2 Al realizar un pedido, usted acepta las condiciones de entrega y pago. chemicalshoppers.com se reserva el derecho de cambiar sus condiciones de entrega y/o pago después del vencimiento del plazo.

1.3 A menos que se acuerde lo contrario por escrito, chemicalshoppers.com no reconocerá los términos o condiciones generales o específicos de terceros.

1.4 chemicalshoppers.com garantiza que el producto entregado cumple con el acuerdo y las especificaciones indicadas en la oferta.

Entrega
2.1 La entrega se realizará hasta agotar existencias.

2.2 De acuerdo con las reglas de venta a distancia, chemicalshoppers.com ejecutará los pedidos en un plazo de 30 días, a menos que se haya acordado un plazo de entrega diferente.
Si la entrega dentro de los 30 días o el período de entrega acordado de otro modo no es posible (porque el artículo pedido está fuera de stock o ya no está disponible), o hay un retraso por otras razones, o un pedido no puede cumplirse o solo puede cumplirse parcialmente, el consumidor recibirá una notificación dentro de un mes desde la realización del pedido y, en ese caso, tiene derecho a cancelar el pedido sin costos y notificación de incumplimiento.

2.3 Salvo prueba en contrario, la obligación de entrega de chemicalshoppers.com se cumplirá una vez que la mercancía entregada por chemicalshoppers.com se haya ofrecido al cliente. En caso de entrega a domicilio, el informe del transportista, incluyendo la denegación de aceptación, constituye prueba fehaciente de la oferta de entrega.

2.4 Todos los plazos de entrega que aparecen en el sitio web son orientativos. Por lo tanto, no se derivarán derechos de ellos.

2.5 No realizamos envíos a direcciones de reenvío. Si utiliza una dirección de reenvío, su paquete podría ser cancelado. Si su paquete se pierde en una dirección de reenvío, no podremos ayudarle.

2.6 Usted es responsable de proporcionar una dirección correcta al finalizar la compra. Si la dirección es incorrecta por culpa del cliente, los costes adicionales correrán a cargo del cliente.

Precios
3.1 Los precios no se incrementarán durante el período de oferta, a menos que medidas legales lo hagan necesario o si el fabricante implementa aumentos de precios provisionales.

3.2 Todos los precios del sitio web están sujetos a errores de impresión y tipográficos. No nos responsabilizamos de las consecuencias de dichos errores.

3.3 Todos los precios del sitio web están en euros e incluyen el IVA 21%.

Plazo de devolución / Derecho de desistimiento
4.1 Si la compra es realizada por un consumidor, de conformidad con la Ley de Venta a Distancia (Artículo 7:5 del Código Civil neerlandés), el comprador tiene derecho a devolver (alguna parte) de los productos entregados en un plazo de 14 días hábiles sin necesidad de justificación. Este plazo comienza a contar desde la entrega del pedido.
Si el comprador desea cancelar el pedido después de realizarlo, puede informarnos por correo electrónico o mediante el formulario de contacto.

Si se notifica a chemicalshoppers.com a tiempo y el pedido aún no se ha procesado, Professor.nl reembolsará al cliente el importe total y cancelará el pedido. Si chemicalshoppers.com ya ha procesado el pedido, se reserva el derecho de cobrar una tarifa de procesamiento.

Antes de devolver el artículo, el comprador debe notificar por escrito a chemicalshoppers.com su solicitud de devolución dentro de los 14 días hábiles siguientes a su recepción. Chemicalshoppers.com le proporcionará instrucciones claras.

Si el comprador no ha notificado al comprador dentro del período de reflexión de 14 días desde la recepción, el derecho legal de devolución expira y la compra es definitiva.

Durante el periodo de desistimiento, el consumidor manipulará el producto y su embalaje con cuidado. Si desea ejercer su derecho de desistimiento, solo lo desembalará lo necesario para evaluar su naturaleza y características.

El comprador debe demostrar que la mercancía entregada se devolvió a tiempo, por ejemplo, con un comprobante de envío. Dado que es imposible comprobar el contenido del envío, chemicalshoppers.com no puede emitir un reembolso basándose en dicho comprobante.

Las devoluciones deben realizarse en el embalaje original (incl. En caso de daño de cualquier tipo, chemicalshoppers.com se reserva el derecho de cobrar por cualquier reducción de valor.

Sujeto a lo dispuesto en la frase anterior, chemicalshoppers.com le reembolsará dentro de los 14 días siguientes a la recepción del envío devuelto.

Si la compra se devuelve sin abrir, de acuerdo con las instrucciones de chemicalshoppers.com, se reembolsará al comprador el precio de la compra, excluyendo una tarifa administrativa y de procesamiento de 15 €.

Si solo devuelve una parte de las compras recibidas, se reembolsará únicamente el precio de compra de los artículos devueltos. Tenga en cuenta que también se cobrará una tarifa administrativa de 15 €.

Los gastos adicionales derivados de un método de envío más caro que el envío estándar más económico no son reembolsables. La devolución de los artículos entregados corre por cuenta y riesgo del comprador.

4.2 El derecho de desistimiento no se aplica a:

Contratos de servicios, después de la ejecución completa del servicio, y sólo cuando la ejecución haya comenzado con el consentimiento previo y expreso del consumidor y el consumidor haya declarado que perderá su derecho de desistimiento una vez que chemicalshoppers.com haya ejecutado completamente el contrato;
Bienes o servicios cuyo precio esté sujeto a fluctuaciones del mercado financiero sobre las que el proveedor no tenga influencia y que puedan producirse dentro del plazo de desistimiento.
Bienes que han sido fabricados según las especificaciones del consumidor, por ejemplo a medida, o que tienen un carácter claramente personal.
Productos con una vida útil limitada (3 meses o menos) o cuya vida útil ha expirado dentro del período de reflexión de 14 días (deterioro).
Productos precintados que no sean aptos para su devolución por razones de protección de la salud o de higiene y cuyo precinto haya sido roto tras la entrega.
Gestión de datos / Privacidad
5.1 Si realiza un pedido en chemicalshoppers.com, su información se incluirá en la base de datos de clientes de chemicalshoppers.com. chemicalshoppers.com cumple con la Ley de Protección de Datos Personales y no compartirá su información con terceros. Consulte nuestro RGPD | Política de Privacidad.

5.2 chemicalshoppers.com respeta la privacidad de los usuarios del sitio web y garantiza que sus datos personales sean tratados de forma confidencial.

5.3 chemicalshoppers.com utiliza ocasionalmente una lista de correo. Cada envío incluye instrucciones para darse de baja de esta lista.

Garantía / Reclamaciones y conformidad
6.1 chemicalshoppers.com garantiza que los productos y/o servicios cumplen con el acuerdo, las especificaciones indicadas en la oferta, los requisitos razonables de solidez y/o usabilidad y las disposiciones legales y/o regulaciones gubernamentales vigentes en la fecha de celebración del acuerdo.

6.2 Cualquier garantía proporcionada por chemicalshoppers.com, el fabricante o el importador no afecta los derechos y reclamaciones que el consumidor pueda hacer valer contra el comprador en virtud de la ley y/o del contrato a distancia en relación con el incumplimiento de las obligaciones de chemicalshoppers.com.

6.3 Si los productos entregados parecen ser incorrectos, defectuosos o incompletos, el comprador debe (antes de devolver los productos a chemicalshoppers.com) informar estos defectos a chemicalshoppers.com por escrito dentro de los 30 días posteriores a la recepción, después de descubrir el defecto.

Las devoluciones deben realizarse en el embalaje original (incluidos los accesorios y la documentación adjunta). Si el artículo entregado está abierto e incompleto antes de descubrirse el defecto, se daña después de descubrirse el defecto, o se grava o revende después de descubrirse el defecto, el derecho a presentar una reclamación y devolución quedará completamente anulado.

6.4 Si chemicalshoppers.com considera justificadas las quejas del cliente, reparará, reenviará o reemplazará los productos entregados sin cargo alguno.

La responsabilidad de chemicalshoppers.com por daños se limita al importe de la factura de los productos en cuestión o (a discreción de Professor.nl) al importe máximo cubierto por el seguro de responsabilidad civil de Professor.nl en el caso correspondiente. Professor.nl no se responsabiliza de ningún otro tipo de daño, incluyendo indemnizaciones adicionales de cualquier tipo, indemnizaciones por daños indirectos o consecuentes, o daños por lucro cesante.

6.5 Suplemento – Procedimiento de reclamaciones
Las reclamaciones sobre la ejecución del contrato deberán presentarse a Professor.nl descritas de forma completa y clara dentro de los 7 días siguientes a que el consumidor haya descubierto los defectos.

Las quejas presentadas a Professor.nl serán respondidas en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción. Si una queja requiere un plazo de tramitación previsiblemente mayor, chemicalshoppers.com responderá en un plazo de 14 días con un acuse de recibo e indicará cuándo el consumidor puede esperar una respuesta más detallada.

Si la reclamación no puede resolverse mediante acuerdo mutuo, surge una disputa que está sujeta al procedimiento de resolución de disputas.

Para presentar una reclamación, los consumidores deben contactar primero con chemicalshoppers.com. Para reclamaciones que no puedan resolverse amistosamente, los consumidores deben contactar con la Fundación WebwinkelKeur (webwinkelkeur.nl), que mediará gratuitamente. La decisión de la Fundación WebwinkelKeur es vinculante.

Tanto chemicalshoppers.com como el comprador aceptan esta decisión vinculante. Someter una disputa a este comité de resolución de disputas conlleva costes que el consumidor debe abonar al comité. Las reclamaciones también pueden presentarse a través de la plataforma europea de resolución de disputas en línea (ODR) (http://ec.europa.eu/odr).

Una reclamación no suspende las obligaciones de chemicalshoppers.com, a menos que chemicalshoppers.com indique lo contrario por escrito. Si chemicalshoppers.com considera justificada una reclamación, podrá, a su discreción, sustituir los productos entregados sin coste alguno.

6.6 chemicalshoppers.com no se responsabiliza de los daños causados por dolo o negligencia grave del personal no directivo. Esta garantía no se aplica si:

y mientras el comprador se encuentre en mora con chemicalshoppers.com;
El comprador ha procesado los productos entregados por sí mismo o ha encargado su procesamiento o inspección a terceros. Los productos entregados han estado expuestos a condiciones anormales, se han manipulado descuidadamente o contravienen las instrucciones de chemicalshoppers.com o las instrucciones de uso del embalaje; incluyendo, entre otras, su almacenamiento en un lugar fresco y seco.
Ofertas
7.1 Las ofertas no tienen carácter vinculante, salvo que se indique lo contrario en la oferta.

7.2 Si el comprador acepta una oferta no vinculante, chemicalshoppers.com se reserva el derecho de revocar o desviarse de la oferta dentro de los 3 días hábiles siguientes a la recepción de la aceptación.

7.3 Los compromisos verbales sólo serán vinculantes para chemicalshoppers.com después de haber sido confirmados expresamente por escrito.

7.4 Las ofertas de chemicalshoppers.com no se aplican automáticamente a los nuevos pedidos.

7.5 chemicalshoppers.com no podrá ser considerado responsable de su oferta si el comprador hubiera entendido que la oferta, o una parte de ella, contenía un error evidente o un error tipográfico.

7.6 Las adiciones, modificaciones y/o acuerdos adicionales solo serán válidos si se acuerdan por escrito.

Acuerdo
8.1 Un acuerdo entre chemicalshoppers.com y un cliente se concluye después de que chemicalshoppers.com haya evaluado la viabilidad de un pedido.

8.2 chemicalshoppers.com se reserva el derecho de rechazar pedidos o encargos sin indicar los motivos o de aceptarlos sólo bajo determinadas condiciones.

Si chemicalshoppers.com toma conocimiento de alguna manera que el comprador no respeta o no cumple las normas de seguridad de los productos ofrecidos en el sitio, chemicalshoppers.com está obligado a bloquear la cuenta del comprador y rechazar o reembolsar cualquier transacción futura.

Imágenes y especificaciones
9.1 Todas las imágenes, fotos, dibujos, textos, etc., incluyendo información sobre pesos, dimensiones, colores, imágenes de etiquetas, etc., en el sitio web de Professor.nl son solo aproximados, tienen carácter indicativo y no pueden dar lugar a indemnización ni a la rescisión del contrato. Además, están protegidos por derechos de autor. Queda prohibida su copia.

Fuerza mayor
10.1 chemicalshoppers.com no será responsable si y en la medida en que sus obligaciones no puedan cumplirse debido a fuerza mayor.

10.2 Por fuerza mayor se entiende cualquier causa externa, así como cualquier circunstancia que razonablemente no pueda considerarse como de nuestro riesgo.

Los retrasos o incumplimientos de nuestros proveedores, cortes de Internet, cortes de energía, cortes de correo electrónico, interrupciones o cambios en la tecnología de terceros, dificultades de transporte, huelgas, medidas gubernamentales, retrasos en la entrega, negligencia de los proveedores y/o fabricantes de chemicalshoppers.com y sus asistentes, enfermedad del personal y defectos en los equipos auxiliares o medios de transporte se consideran expresamente fuerza mayor.

10.3 En caso de fuerza mayor, chemicalshoppers.com se reserva el derecho de suspender sus obligaciones y de rescindir el contrato total o parcialmente, o de exigir que se modifique su contenido para que el cumplimiento sea posible. Chemicalshoppers.com no está obligado bajo ninguna circunstancia a pagar multas ni indemnizaciones.

10.4 Si, al producirse un caso de fuerza mayor, Chemicalshoppers.com ya ha cumplido parcialmente sus obligaciones, o solo puede cumplirlas parcialmente, tendrá derecho a facturar por separado la parte ya entregada o la parte que pueda entregarse, y el comprador estará obligado a pagar esta factura como si se tratara de un contrato independiente. Sin embargo, esto no se aplicará si la parte ya entregada o la parte que pueda entregarse no tiene un valor independiente.

Responsabilidad
11.1 Chemicalshoppers.com no se responsabiliza de los daños materiales causados ​​por el uso indebido de los productos. Antes de usarlos, lea las instrucciones del envase o consulte nuestro sitio web.

Reserva de dominio
12.1 La propiedad de todos los bienes vendidos y entregados por chemicalshoppers.com al comprador sigue siendo de chemicalshoppers.com mientras el comprador no haya pagado las reclamaciones de chemicalshoppers.com en virtud del acuerdo o acuerdos similares anteriores o posteriores, mientras el comprador no haya pagado el trabajo realizado o los costos incurridos, todo ello según lo mencionado en el Artículo 3:92 del Código Civil holandés.

12.2 Los artículos entregados por chemicalshoppers.com que estén sujetos a reserva de dominio solo podrán revenderse en el curso de operaciones comerciales normales y nunca podrán utilizarse como medio de pago.

12.3 El comprador no está autorizado a pignorar o gravar de otro modo los objetos sujetos a reserva de dominio.

12.4 El Comprador otorga por la presente permiso incondicional e irrevocable a chemicalshoppers.com o a un tercero designado por chemicalshoppers.com para ingresar a todos los lugares donde se encuentran sus propiedades y llevar dichos artículos consigo en todos los casos en que chemicalshoppers.com desee ejercer sus derechos de propiedad.

12.5 Si terceros se apoderan de las mercancías entregadas bajo reserva de dominio o desean establecer o hacer valer derechos sobre las mismas, el comprador está obligado a informar a chemicalshoppers.com tan pronto como sea razonablemente posible.

Derecho aplicable/tribunal competente
13.1 A todos los acuerdos se aplica la legislación holandesa.

13.2 Las disputas que surjan de un acuerdo entre chemicalshoppers.com y el comprador que no puedan resolverse de forma amistosa se resolverán en el tribunal competente del distrito de Rotterdam, a menos que Professor.nl prefiera someter la disputa al tribunal competente del lugar de residencia del comprador, y con la excepción de aquellas disputas que caigan dentro de la jurisdicción del tribunal de subdistrito.

Si bien hacemos todo lo posible para ofrecer buenos productos a un precio justo y brindarle un servicio excelente, siempre es posible que tenga una queja sobre nuestro servicio.

Si tiene alguna queja, por favor, háganoslo saber a través de nuestro formulario de contacto. Creemos que cada queja es una oportunidad para mejorar nuestros servicios y, por lo tanto, tiene solución.

Desde el 15 de febrero de 2016, los consumidores de la UE también pueden presentar reclamaciones a través de la plataforma de resolución de litigios en línea (RLL) de la Comisión Europea. Esta plataforma se encuentra en https://ec.europa.eu/odr. Si su reclamación aún no se está tramitando en otro lugar, puede presentarla a través de la plataforma de la Unión Europea.

Esperamos poder servirle a su entera satisfacción.